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第一章什么是战略管理
1、什么是战略竞争力、战略、竞争优势、超额利润及战略管理过程?
战略竞争力是指在实施长远性和根本性的战略发展目标时给经济与社会发
展所带来的无形的或潜在的利益,是企业未来发展的根本点。
战略是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约
定和行动。
竞争优势是一个企业在某些方面比其他的企业更能带来利润或效益的优势,
源于技术、管理、品牌、劳动力成本等。
超额利润是指一项投资的利润超过投资者预期能从其他相同风险的投资项
目获得的利润。
战略管理过程是一家公司想要获取战略竞争力超额利润而采用的一套约定、
决策、和行动。
2、根据行业组织模型,公司怎样才能获得超额利润?
环境因素和企业特点共同决定了企业利润率水平,因此,环境和企业战略是
相互作用的。(1)研究外部环境尤其是行业环境;(2)选择超额利润潜力巨大的
行业;(3)制定相应战略,找出此行业赚取超额利润所需的战略(4)培养或购买
战略的所需资产与技能;(5)利用公司优势实施战略。
3、资源基础模型认为企业怎样才能获得超额利润?
资源基础模型认为,任何一个组织都是独特的资源和能力的组合。这些资源
和能力独特性是企业战略和超额利润的基础。(1)找出公司资源,识别其相对于
竞争对手的优势与劣势;(2)研究公司的能力,以及确定这种能力如何可以使公
司战胜对手;(3)确定公司的资源和能力能够多大程度上增强其竞争优势;(4)选
择有吸引力的行业;(5)选择能使公司最大限度地利用其资源和能力来发掘外部
环境的机会战略。
第二章外部环境:机遇与挑战
4、总体环境的7个方面是什么?解释他们之间的不同。
总体环境包括那些在广阔的社会环境中影响到一个行业和业内的各种因素。
具体包括人口、经济、政策或法律、社会文化、技术、全球化和自然因素。这七个
方面所包含的具体环境要素如下:
①人口因素:主要人口数量、年龄结构、地理分布、种族构成、收入分配;
②经济因素:主要有通胀率、利率、贸易赤字和盈余、预算赤字和盈余、个
人存款率、商业存款率、国内生产总值;
/法律因素:主要有反托拉斯法、税法、放松管制的态度、劳工培训
法、教育哲学和政策;
④社会文化因素:主要有劳动力中的女性、劳动力的多样性、有关工作生活
质量的特征、对环境的关注、工作和职业偏好的转变、产品和服务特点偏好的转
变;
⑤技术因素,主要有产品创新、知识应用、私人和政府支持的研发支出焦点、
新的沟通技术;
⑥全球化因素,主要有重要政治事件、新兴工业化国家、关键的全球市场、
不同文化和制度属性;
⑦自然环境因素,主要有能源消费、开发能源的实践、可再生能源利用、最
小化企业的生态烙印、可用的水资源、环境友好型产品生产。
5、行业环境5种竞争力量如何影响企业的盈利潜力?请说明。
行业的竞争强度和利润潜力可由5个方面的竞争力量共同决定:新进入者的
威胁、供方力量、买方力量、替代品,以及当前竞争对手之间竞争的激烈程度。
(1)新进入者,通常拥有相当的资源,想占领更大的市场份额,造成行业总
产出增加,导致整个行业的收入和回报降低。影响企业进入一个行业的主要因素
为:进入障碍和预期的报复措施。
(2)供应商可能会通过提高价格或降低产品的质量来对行业内的竞争企业
产生不利影响,利润水平与供应商压力成反比。
(3)买方要求低价格、高质量,更多的服务使供应商行业的利润率降低。买
方讨价还价能力一般表现为:购买了行业产生的大部分,以行业购买的产品占买
方成本的比重很大,购买转换成本低,行业产品标准化或差别不大。
(4)替代品威胁来自于顾客转换成本低,替代品价更低、质量好、性能相似
甚至超越原购产品等。
(5)当前竞争对手之间竞争的激烈程度:大量或均衡的竞争对手;行业增长
缓慢;高的固定成本或库存成本;缺少差别化或低的转换成本;产能增加的增量
很大;多元化的竞争对手;利益相关度高;高的退出障碍等,这些都会影响企业
的盈利能
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