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篇1
快递公司实习生实习报告
尊敬的领导:
您好,加入贵公司两个月了,在这两个月里,有辛苦,有快乐,有批评也有
鼓励。一点一滴的经历正让我慢慢融入贵公司这个大家庭,也使我逐渐的成为一
名合格的贵公司人,回顾十月,现做出实习期间总结:
__月8日,快递行业领头羊顺风速递宣布涨价,一个月以前,圆通速递也做
出了同样的举动,在春节到来前的三个月,两家快递大家纷纷宣布上调价格,除
去运营成本的因素考虑,他们是否在为春节的快递业务爆发期做提前准备呢?每
年的春节阶段,各快递企业均会发生大小不一的爆仓情况,顺丰圆通的涨价使我
们的低价优势更加明显,更多的快件业务便会流向我们,使我们承受更大的货量
压力,随之而来的将是我们服务质量的下降,贵公司品牌度与在客户心中口碑的
下降。春节,我们将迎来更大的挑战与机遇。
实习期间在分公司市内流水线有两件好事,第一件是我们流水线补充了两批
来自校园的实习生,给我们注入了新鲜的血液,暂时解决了流水线人员紧缺的问
题。第二件是快件量的增加,伴随着快递旺季的来临,贵公司的生意也越来越好。
但喜事来的同时,也暴露了一些弊端,以下是我总结这个月的一些想法,因为对
整个公司了解的不够透彻,会有很多偏颇的地方,希望领导予以批评指正,以资
鼓励学生。
一、员工储备方面
春节快到了,货量在逐步增加,每年快递行业
都会有大大小小的爆仓情况,今年也不容乐观,所以充足的人员储备变的很
重要。刚提到分公司市内流水线的一大喜事就是新来了大约20个在校实习生,
现在的流水线看似人员配备很充足,但我认为在繁荣的背后仍有一些弊端,不容
小觑,分析实习生的优点:思想单纯,踏实肯干,思维活跃,缺点是:实习时间
有限,并且临近__月末的考试,要回学校参加毕业考试,那时也是我们货量较大
的时候,将会导致一个较大的人员缺口,影响整个公司运转。另一个是社会招聘
人才储备不足,老员工辞职,且难以留住招聘来的新员工。
解决方案:以社招为主,校招为辅,继续加大社招力
度,严格把关校园招聘。校园招聘的主要目的是为企业选拔培养人才,而不
是去随便寻找劳动力,所以在与学校合作招聘的同时要择优录取,因为不是每个
毕业生都是优秀的,适合在生产线实习的,有时候付给那些不优秀的实习生薪水,
倒不如给优秀的员工提高福利待遇,鼓励员工积极工作来的实在,福利待遇好了,
社招的难度也将变小。因为大部分实习生的实习期为3—6个月,年后将流失一
批实习生,所以在人员储备方面还是要以社招为主,扩大社会招聘的覆盖面,加
大宣传力度。
二、破损件,漏出仓件方面
从来到公司的第一天起我就深深的体会到了“暴力分拣”的概念,无论什么
件,能扔就扔,怎么方便怎么操作。每天都会目睹快件被摔坏,破损件的东西被
私拿等情况,以前说是因为员工少,没办法,但是现在人员配备足了还是一样,
究其原因,主要还是因为没有一个规范的操作流程和一套执行力强的奖惩措施。
解决方案:
篇2
一、实习目的
了解快递公司的业务流程,在工作过程中锻炼自己的业务能力,培养自己吃
苦耐劳的精神。并且努力学习快递行业的专业知识,提高自己的素质。
二、实习单位及岗位介绍
(一)实习单位
长春天驿快递是长春天天快递旗下品牌,“天天快递”品牌创建于1994年,
为国内第一个获得了“中国驰名商标”称号的快递企业。总部设在杭州,现有员
工30000多人,主要经营国内快递、国际快递及相关业务。拥有“天天快”、“TTKD”
等品牌。
自成立以来,天天快递始终专注于服务质量的提升,不断满足市场的需求,
建立了庞大的市场采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构,建立了服
务于广大客户的全国性网络。天天快递服务客户30万余家,其中世界500强客
户100多家,客户群体遍及电子商务、纺织服装、医药化工、高科技IT产业、
货代企业、进出口贸易、制造业等多个领域。
天天快递一直秉承“快速物流、安全抵达、品质服务、追求满意”的经营理
念,竭诚为客户提供快捷、安全、贴心、可靠的.寄递服务,致力于打造最受客
户信赖的快递品牌
(二)岗位介绍
跟车派件,学校收件员,公司打包
三、实习安排
(一)安全、准时收送快件,及时返回货款;
(二)执行业务操作流程,准时送达快件,指导客户填写相关资料并及
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