2020年人力资源管理师三级(1-6章完整版).ppt

1、人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划；2、人力资源规划是人力资源管理活动的纽带；3、工作岗位分析、劳动定员定额等基础工作是人力资源规划的重要前提；习题精选1、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（）A、一般地位B、特殊地位C、重要地位D、突出地位2、企业人力资源规划从内容上看，可以区分为（）A．战略规划B．人力资源费用规划C．组织规划D．企业组织变革规划E．人员规划组织结构两个层次：1、经营体制；2、职能体制；（1）应明确企业各级机构的职能（2）将所管辖的业务内容一一列出（3）将相似的工作综合归类（4）将已分类的工作逐项分配给下一个层次，并按所管业务的性质划分出执行命令的实际工作部门和参谋机构（职能部门）试题精选1、直线制又称（?????），是一种最简单的集权制组织形式?（A）集权制结构?（B）分权制结构?（C）军队式结构?（D）上下式结构2、(??)结构适合于经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。????(A)事业部制?????(B)矩阵制?????(C)直线职能制????(D)直线制??试题精选3、组织结构图绘制的基本图式包括(?????)。????(A)组织结构图?????(B)组织职务图??????(C)组织职能图??????(D)组织参谋图????????(E)组织功能图??试题精选1、（）为企业员工的考核、晋升提供了依据。A、工作岗位分析B、工作岗位设计C、人员流动统计D、人员需求计划2、岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和（）A、培训制度B、岗位规范C、工资制度D、考勤制度试题精选3、工作岗位分析信息主要来源于（）。A．书面资料B．访谈C．工作日志D．同事报告E．直接观察4.岗位规范的内容包括（）。A．岗位劳动规则B．定员定额标准C．岗位员工规范D．岗位培训规范E．工作权限试题精选5、简答题简述工作岗位分析的作用。【情景4】在M公司，生产每件产品都有很多工序，比如生产一件男士背心，可分为织布、染色、验布、拉布、割刀、缝制、熨烫、包装等环节，而且在各个环节（如缝制方面）又有很多工序。每个工序都由不同岗位的工人来完成，并且随着生产品种的不同而规定和修改各个工序的劳动定额。生产部根据订单量、产品品种、劳动定额等编制生产计划；人力资源部根据工人的实际产量额计算计件工资……一、劳动定额管理（一）分类：1.时间定额（工时定额）——生产单位合格产品或完成一定工作任务的劳动时间消耗的限额。如：2工时/件；3工时/千克2.产量定额——在单位时间内生产合格产品的数量或规定完成一定的工作任务量的限额。如：30件/工日；5千克/工时3.看管定额——1个或1组操作者在同一时间内照管机器设备的台数或工作岗位数所规定的限额。如：4台/人；10人/生产线4.服务定额——按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。如：1名房客服务员打扫房间：10间/天一、劳动定额管理（二）内容：1、劳动定额的制定；2、劳动定额的执行；可以通过“劳动定额面、生产经营管理运用、工人劳动量考核和推行”等方面来评价劳动定额的实施情况。3、劳动定额的统计分析；4、劳动定额的修订；一、劳动定额管理（三）劳动定额的发展趋势：1、逐步实现科学化、标准化和现代化；2、由传统的单一管理逐步转向以提高“效率”为中心的全员、全面、全过程的系统化管理；3、由分散管理转向劳动定额定员一体化管理；二、劳动定额的制定1.经验估工法：根据过去的经验进行估定，快、全但不一定准。2.统计分析法：汇总过去生产同类型的产品、零件、工序的实耗工时或产量，再考虑今后条件变化，从而确定新定额。3.类推比较法：根据同现有产品定额为依据，经过对比推算出另一种产品定额。4.技术定额法（通过对生产技术条件的分析，采用分析计算或实地测定）三、劳动定额水平： 1、定义：是指在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上表现的高低松紧程度。2、种类：（1）按综合程度分类（2）按考察范围分类：3、作用：劳动定额水平是劳动定额管理的核心。4、确定原则：在正常条件下，经过努力，多数员工在多数情况下能够达到或超过，部分员工能接近的水平。三、劳动定额