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一、目的
1、加大人才储备，培养符合核心价值观的绩优员工；
2、明确员工职业发展通道，使员工明晰未来发展方向；
3、加强职业生涯的导向作用，增加员工主动学习的意识。
二、原则
1、系统性：结合岗位任职资格设定培养计划；
2、全面性：全员覆盖性培养，加大培养力度；
3、可操性：由上级负责培养下级，符合工作实际。
三、培养方向
1、根据岗位分为管理类、专业技术类进行培养。
（1）管理类
①基于组织架构搭建，员工可以根据目前所在岗位明晰未来发展通道；
②随着员工技能与绩效的提升，员工可以各自的通道内获得纵向的晋升;
2）专业技术类
①基于专业技能的提升；
②适用于平面设计、美工、物业工人、保安、收银类等岗位;
③明确技术等级标准，并根据标准确培养方案；
④达到一定的技术等级/星级，可向管理通道发展。
技术通道：
高级技师三星员工
中级技师/二星员工
初级技师/一星员工
普通员工
、通过三个方面进行人才培养，即通用知识、专业技能及管理能力：
（1）通用知识：针对全员开展的通用类的课程，根据员工的日常工作需求及实际工作情况开
展，主要课程为制度流程、企业文化、办公软件操作、职业素养提升（商务礼仪、人际沟通等）、
职业能力提升（财务通用知识等）。此类课程由人事行政部统一组织，覆盖全员。
通用类基础课程目录（暂行）
类别课程名称理论课比重实践课比重
制度流程100%/
标准化
标准化100%/
企业文化100%/
企业文化行为纳领100%/
核心价值观30%70%
《计算机应用基础》30%70%
《打字技巧与提高》30%70%
《word排版技巧》30%70%
办公软件操作
《excel应用技巧》30%70%
《PPT制作提高》30%70%
《AutoCAD实用教程》50%50%
《商务礼仪》100%/
《人际沟通》100%/
职业素质提升
《时间管理》100%/
《阳光心态》100%/
职业能力提升《财务基础知识》100%/
1、人事行政部负责组织通用类培训课程；
2、根据公司实际情况及员工需求添加相应的通用类课程。
（2）专业技能：针对员工的岗位及专业设置的课程，如业务部的规划、招商，人
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