安全人机工程(王保国)4.ppt

第四章人的自然倾向与人的可靠性概论

第四章人的自然倾向与人的可靠性概论

基本要求让学生正确理解人为差错的概念及发生的原因，正确理解可靠性的概念，掌握人的可靠性模型及研究方法。本章重难点重点：人的可靠性模型及研究方法难点：人的可靠性模型第四章人的自然倾向与人的可靠性概论

第四章人的自然倾向与人的可靠性概论

4.5人的可靠性模型及其研究方法人的可靠性：在规定的时间内以及规定的条件下，人无差错地完成所规定任务的能力。定量指标为人的可靠度。人的可靠度：在规定的时间内以及规定的条件下，人无差错地完成所规定任务的概率。安全人机工程学SafetyErgonomicsSafetyErgonomics主讲：何明礼手机短号：613486QQ：272963464教学内容4.1习惯与错觉4.2精神紧张与躲避动作4.3人为差错4.4人的生物节律4.5人的可靠性模型及研究方法4.1习惯与错觉1、群体习惯是指在一个国家或一个名族内部，人们所形成的共同习惯。符合群体习惯的机械工具，可使作业者提高工作效率，减少操作错误。因此，对群体习惯的研究在人机工程学中占有相当重要的位置。第四章人的自然倾向与人的可靠性概论

2、动作习惯绝大多数人习惯用右手操作工具和做各种用力的动作，右手比较灵活有力。但有5%-6%的人惯用左手操作和做各种用力的动作。下肢操作时，绝大多数人也惯用右脚。总之，惯用右侧者在人群中占绝大多数。3、错觉是人所获得的印象与客观事物发生差异的现象。主要由心理和生理因素造成。第四章人的自然倾向与人的可靠性概论

4.2精神紧张与躲险动作1、精神紧张、慌张以及惊慌一般地，紧张状态的发展可分为三个阶段：警戒反应期、抵抗期、衰竭期。在不超过衰竭期的紧张状态下，人在紧张状下的工作能力还有可能提高。慌张是作业者在某种心理状态下所出现的一种工作状态，表现为着急慌忙，工作急于求成，而且忙中又常出错。原因：一为本人主观上的性格，二是由于某种原因想尽快将某件事情完成。第四章人的自然倾向与人的可靠性概论

惊慌是在异常情况下，尤其是在紧急危险状况下，多数人心理会骤然发生变化，内心十分紧张，一时失去正确的判断能力，行动也随之失去常态；或者惊呆不能动弹；或者张惶失措，行动不能控制；也有的在生理上出现种种不正常现象。要做到临危不惧，遇事不慌，平时就必须注意意志的锻炼，以便培养在紧急情况下辨明事态真相，迅速作出决定的能力。如演习。第四章人的自然倾向与人的可靠性概论

2、躲险行动第四章人的自然倾向与人的可靠性概论

4.3人为差错1、人为差错的定义与分类定义：人未能实现规定的任务，从而可能导致中断计划运行或引起设备或财产的损坏行为。分类按人为差错发生的方式分五种：①人没有实现某一个必要的功能任务；②实现了某一个不应该实现的任务；③对某一任务作出了不适当的决策；④对某一意外事故的反应迟钝和笨拙；⑤没有觉察到某一危险情况。第四章人的自然倾向与人的可靠性概论

按人为差错所造成的后果分四种：①由于及时纠正了人为差错，且设备有较完善的安全设施，故对设备未造成损坏，对系统运行没有影响；②暂时中断了计划运行，延迟了任务的完成，但设备略加修复，工作顺序略加修正之后系统仍可正常运行；③中断了计划运行，造成了设备损坏和人员的伤亡，但系统仍可修复；④导致设备严重损坏，人员有较大伤亡，使系统完全失效。第四章人的自然倾向与人的可靠性概论

在系统的研究和开发阶段，人为差错可分为六类：①设计差错；②制造差错；③检验差错；④安装差错；⑤维修差错；⑥操作差错。第四章人的自然倾向与人的可靠性概论

2、人为差错的原因分析机器设计时，对人机结合面设计没有很好地进行安全人机工程研究，致使机器系统本身潜在着操作失误的可能；由于操作者本身的因素，使之不能与机器系统协调而导致失误；安全管理方面的缺陷。第四章人的自然倾向与人的可靠性概论

3、人为差错的概率估计式中，为发生错误机会的总次数；为给定类型错误的总次数；为在完成规定任务时人为差错发生的概率。第四章人的自然倾向与人的可靠性概论

近年来公众熟知的一些重大人因事故

前进前进前进前进前进前进前进前进转到前进三哩岛-1（电站图）设备维修时的人误使得系统故障加上电厂运行人员不了解反应堆的运行情况所致，操纵员和工程师等没有及时诊断出系统的真实情况，采取了错误的操作，使一个小的事件扩大为严重事故返回挑战者-1由于固体火箭发动机设计人员的失误和发射管理人员的失误造成返回切尔诺贝