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医患沟通中的非语言交流:肢体语言与面部表情的重要性
医患沟通中的非语言交流:肢体语言与面部表情的重要性
##第一章:总则
###第一条目的
为了规范医患沟通中的非语言交流行为,提高医疗服务质量,确保患者权益,依据相关法律法规,制定本合同。
###第二条适用范围
本合同适用于我国境内所有医疗机构及其工作人员与患者之间的沟通活动。
##第二章:非语言交流的定义与重要性
###第三条非语言交流的定义
非语言交流是指在医患沟通中,除语言表达以外的所有交流方式,包括肢体语言、面部表情、目光接触等。
###第四条非语言交流的重要性
1.肢体语言与面部表情是医患沟通的重要组成部分,能够
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