基于游客感知的邮轮旅游形象与行为意图研究.docx

基于游客感知的邮轮旅游

形象与行为意图研究

摘要：对于游客来说，邮轮旅游形象直接影响着其对邮轮旅游活动的总体印象和评价，对邮轮旅游产业的发展起到重要作用，随着邮轮企业对形象打造的重视，越来越多的邮轮企业开始注重手机游客感知与行为意图的信息，从而加强对邮轮旅游形象的调整，使其更加符合游客的需求。基于此，本文对基于游客感知的邮轮旅游形象与行为意图进行分析，从认知、情感、整体评价三个方面，明确游客对邮轮形象的具体感知情况，并探究认知、情感与行为之间、整体形象与行为意图之间的相关性，分析基于游客感知的邮轮旅游形象存在的问题，并针对性提出形象提升的建议，帮助邮轮企业了解游客的真实需求，及时提升游客感知和