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一、项目说明
农产品返城项目是分销业务立足邮政服务“三农”,为打造邮政“送农资、
消费品下乡,引农产品返城”双向流通高效的连锁经营体系而专门策划的项目,
由各级分销业务局统一组织策划,以“农佳汇”产品组合为主要表现形式。
二、营销目标
__年全国邮政“农产品返城”项目实现业务收入(进销差价)1.5亿元,实现
农产品销售额5亿元。
三、市场分析
(一)市场空间
中国素为礼仪之邦,社会各阶层都非常重视礼尚往来。数据显示,我国的礼
品市场规模达2000亿元,其中节庆礼品市场约每年800亿元,商务礼品市场超
过600亿元。近年来,随着人们对绿色、健康的农产品需求量剧增,蔬果配送服
务已经遍布全国一、二线城市,经过初加工和包装后的农产品正逐步走进礼仪市
场,农产品尤其是有机农产品已经逐步走入中高端消费市场。
(二)竞争分析
现阶段,市场上主要存在大型连锁百货超市、农产品专卖店(含农贸市场)、
网站、经销商四种农产品销售渠道。国内大型连锁百货超市地理位置优越,议价
能力较强,正逐步实现农超对接,从种植寄递源头采购,价格优势较大;农产品
专卖店(含农贸市场)通过连锁经营的模式销售名优土特产,产品质量可靠,但企
业实力有限,经营品种有限,同质化竞争激烈;各类农产品销售网站近年来发展
网购模式带来一定难度;农产品经销商通过发卡等多种形式,对蔬菜、瓜果按周、
月、年固定频次配送上门,机制灵活,方便快捷,但散户购买不愿意提前付款买
卡,只能满足单位送礼需求,目前尚不能形成规模。
(三)市场细分、选择与定位
农产品从种植到收成、销售,有其独特的产品特点:种植成本不可控制、产
品价格随行就市、供销信息渠道不畅、经销毛利率比较低等。这就是不断有某地
农产品滞销、菜烂在地里等新闻的主要原因。而邮政分销有客户资源,销售成本
低,为农产品返城提供了新的销售渠道,其优点主要体现在:一是营销针对性强,
能有效锁定客户群体;二是减少了中间环节,销售价格优势明显;三是具有广阔的
宣传覆盖面;四是可规避商业风险;五是可节省销售费用;六是可加快资金周转。
中国邮政完全可以整合多方资源,全方位为农产品返城搭建强有力的网络平台,
打造农产品从产地到用户的产品组织、销售和寄递全程价值链。
农产品返城项目定位于需要加深情感交流、提供商政礼仪、提升生活品质的
亲情市场、商务市场和福利市场等。
四、目标客户
(一)个人客户:一是居民百姓孝敬长辈、为子女购买等表达亲情;二是一些
对生活质量要求较高的人为了满足个人口味,订购绿色环保、有机的农产品;三
是有送礼需求的客户,购买农产品馈赠亲朋好友。
(二)集团客户:一是政府部门、企业在经贸洽谈、招商庆典、会展论坛等大
型活动中,为与会代表提供富有地域特色的农副产品,以提升自身形象,宣传地
方经济文化;二是政府部门、企业在传统节日期间,向员工家属寄送福利产品,
及慰问特殊群体;三是企业在行业公关、筹办会务、产品推介、答谢客户等活动
中,向客户、合作单位等馈赠农副产品礼盒。
(三)代理客户:旅游景点、大中型酒店及特产专卖店,承办会务的酒店及会
展公司等。
五、SWOT分析
(一)优势:邮政是网络型实物运递企业,具有良好的品牌信誉和服务资源。
农产品返城项目能充分发挥邮政网点众多、客户资源丰富的优势以及服务贴近消
费者的业务特点。
(二)劣势:邮政企业经营理念相对滞后,经营意识有待于进一步提高,且运
作项目的能力、水平有待提高,如仓储条件、运输时限、干线网络组织、投递服
务质量以及对市场因素的处理能力等。
(三)机遇:我国幅员辽阔,名优土特产品、农副产品资源丰富,为邮政开展
农产品返城项目提供了客观条件。目前政府积极倡导“服务三农”,加强产供销
的信息对称,扩大内需促进经济增长,农产品返城项目无论是传递情感,还是提
高生活品味都存在大量需求。
(四)挑战:将“农产品返城”打造成邮政分销业务常态化运作的项目,面临
着来自多方面的挑战。一是农产品流通渠道多样,竞争对手众多;二是业务运作
环节复杂,邮政缺乏商业运作经验;三是邮政运输投递网络资源有待整合优化;
四是
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