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接错病人的应急预案与流程
目录
应急预案启动条件
应急组织结构与职责
应急流程与操作步骤
资源调配与保障措施
后续处理与改进建议
家属安抚与沟通策略
01
应急预案启动条件
01
02
通过腕带、病历、询问等多种方式确认身份错误。
在接收、转运、治疗等任何环节发现病人身份与实际不符。
错误病人即将接受的手术或治疗具有高风险性，如开胸、开颅等。
手术或治疗对病人身体功能有重大影响，如器官切除、化疗等。
身份识别错误可能导致病人接受错误的手术或治疗，造成身体损害。
错误的手术或治疗可能引发严重的并发症或后遗症，甚至危及生命。
病人或家属对身份识别错误提出质疑或投诉。
医院内部自查
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