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保险内勤岗位的工作职责（30篇）

保险内勤岗位的工作职责（通用30篇）

保险内勤岗位的工作职责篇1

1.主要从事车险定损理赔的内勤工作;

2.接受案件委托，做好详尽的登记工作;

3.保险案件查勘、解释及督促工作;

4.未决案件的追踪工作;

5.交回案件的分类、登记、审核存档等工作;

6.案件统计工作;

7.与其他部门间的协调工作;

8.领导交待的其他工作。

保险内勤岗位的工作职责篇2

职责

1、代表公司为老客户办理续期缴费提醒、理赔资料协助准备、保单年检、资料变更等服务;

2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作;

3、熟练解答客户提问并落实问题，为客户答疑解惑;

4、通过日常旅游，节日礼品的发放，维护客户关系，保持良好的沟通;

5、与相关部门紧密配合，协调沟通，互利共赢;

6、新进员工有主管一对一带领学习，终身免费培训。

7、做好月度，季度工作内容的计划，

【招聘要求】

1、大专及以上学历，有相关经验可放宽;(提供应届生、实习生岗位)

2、具有较强的语言、文字表达能力;

3、具有有较强的协调和组织通能力;

4、具有较好的沟通能力和团队协作能力;

5、财务管理，市场营销专业优先

6、有管理经验者优先作为储备主管，最快转正管理岗，

保险内勤岗位的工作职责篇3

职责;

1、主要负责总公司与下属分公司的文件传达，政策、政令的宣传;

2、负责每期新入职人员的档案管理，后期的培训追踪以及培训结果的统计、上报;

3、对营业区的下属各个部门的业绩考核、进行追踪;

4、负责营业区的所有办公用品的采购登记以及发放;

5、负责每月营销会务的安排以及善后工作。

任职要求：

1、高中以上学历，人力资源管理，企业管理或工商管理专业优先;

2、年龄21岁以上，男女不限，有一年以上工作经验优先考虑，具备良好的职业形象与素养;

3、熟练掌握日常人事管理的业务流程;

4、亲和力强，较强的沟通能力、计划能力、执行力和协调能力;

5、工作客观严谨、原则性清晰，亲和力强、善于沟通;

6、熟练使用办公软件与设备，熟练使用word、e_cel。

保险内勤岗位的工作职责篇4

1、在部门经理的领导下，主持、监督、管理所属员工的日常工作；

2、根据公司下达的服务工作目标，参与并制定年度工作计划和执行方案；

3、掌握各项工作进度，并带领团队达成各项服务指标；

4、组织、汇报、总结售后服务的工作情况，编制服务报表，并定期报送部门经理；

5、组织员工并主持日、周工作例会，提升员工工作状态，优化工作流程；

6、负责组织招聘、培训、考核所属员工的工作，并建立完善的考核与激励制度；

7、组建并管理服务团队；

8、完成部门经理安排的其他工作

保险内勤岗位的工作职责篇5

1.保险出单

a)给新车上保险，先在系统里出完保单，然后在把保单分类放好，在把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保，先在系统里出完保单，在把相应的返利或者赠品送到客户手里，等客户满意的离开之后在把保单分类放好，把刚新出的保单录入工作台帐表，然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记，

之后在交由财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。

2.保险维修接待

a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜，在问清楚客户的保险是那家公司的，然后在对应的解决，留下相应的手续，给客户的车做个环检，告诉客店车辆的维修项目，几天后可以提车，让客户安心等待，然后在系统里下单子，给车辆订损，打出订损

单填好盖完章开完发票登记完成，做好结算单，在维修这几天内做好跟进工作，在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提车，最后给客户办好手续，微笑送客户离开，然后登记好维修的台账。

3.其他事务

a)打电话约保险快到期客户来店续保，通知他们本店最近的活动，告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处，引起他们的注意已达到目的。

b)在办公室及时接听电话，解决不了的，及时反映给相关人员，以免影响工作。

c)负责完成上级交办的其他工作。

d)及时清洁办公室，保证室内整洁。

保险内勤岗位职责4

一、负责办公室的日常事务工作。负责各种文件资料的打印、邮件收发，传送，以及相关文件，材料领取，保存。

二、认真贯彻执行公司的相关规定，制度、领会领导的意图并认真传达。

三、将文件资料分类保管，存档，以便随时翻阅调用