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公共部门的员工绩效考核体系设计——以人民银行XN中心支行为例的开题报告
一、研究背景
绩效考核作为管理者实现员工激励机制和提高组织绩效的重要手段,被各大企事业单位广泛采用。在公共部门,绩效考核也是保证公共服务质量和提高行政效能的重要手段。然而,公共部门的绩效考核面临着一些独特的挑战,如复杂的行政程序、政策目标不明确、员工队伍结构复杂等。因此,设计一种科学、公正、有效的绩效考核体系,对公共部门管理具有重要意义。
由于我国金融行业特别是银行处于快速变化和发展期,机构重组和新业务的出现使得对员工的绩效考核面临着新的挑战。其中,中支行级别的绩效考核尤为重要。本研究以人民银行XN中心支行为例,探讨如何为公共部门中支行员工设计科学的绩效考核体系,提高员工积极性和工作效率,以达到提高组织绩效和服务质量的目的。
二、研究目的
1.分析公共部门中支行员工绩效考核的现状和存在的问题。
2.探讨科学、公正、有效的公共部门中支行员工绩效考核体系设计方法。
3.以人民银行XN中心支行为例进行实证研究,验证设计效果。
三、研究内容
1.公共部门中支行员工绩效考核的理论依据。
2.公共部门中支行员工绩效考核的现状和存在的问题分析。
3.设计适应公共部门中支行员工绩效考核的科学、公正、有效的绩效考核体系,包括绩效指标体系、评估方法、结果反馈等方面。
4.在人民银行XN中心支行进行实证研究。
四、研究方法
1.文献研究法:通过查阅大量关于公共部门绩效考核的文献和案例,了解国内外公共部门绩效考核的发展趋势和相关理论,为实证研究提供理论基础。
2.调查研究法:通过问卷调查的形式调查人民银行XN中心支行员工对现行绩效考核体系的满意度、建议等情况,为设计新的绩效考核体系提供参考。
3.案例分析法:以人民银行XN中心支行为案例,对已实行的绩效考核体系进行案例分析,并从设计、实施、结果反馈等角度进行评估。
五、研究意义
1.对公共部门的绩效考核体系实现科学化、公正化、有效化具有积极的推动作用。
2.探索对金融机构中支行员工的绩效考核方法和指标体系进行合理、全面、科学的研究,为其他中小型金融机构提供借鉴。
3.实现公共服务质量及行政效能的提高,促进公共事务的规范化和市场化发展。
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