酒店母亲节营销活动方案.pptx

汇报人：XXX2024-01-09酒店母亲节营销活动方案

目录活动背景活动主题活动内容活动推广活动执行活动预算活动效果评估

01活动背景

节日背景母亲节是每年五月的第二个星期日，是一个感谢母亲的节日。这一天，人们通常会通过送花、礼物、卡片等方式表达对母亲的感激之情。在酒店行业中，母亲节是一个重要的营销节点，酒店通常会通过举办各种活动来吸引客户，提升品牌知名度和销售额。

酒店应将目标客户定位为中高端客户群体，这类客户通常更注重品质和服务，愿意为优质体验支付一定费用。中高端客户群体母亲节期间，家庭客户群体也是酒店的重要目标客户，他们通常会选择在酒店举办家庭聚会或庆祝活动。家庭客户群体目标客户群体

02活动主题

以感恩母爱为核心，通过酒店的各种活动和宣传，传递对母亲的敬爱和感激之情。感恩母爱提升品牌形象促进业务增长通过此次活动，展示酒店对客户的人文关怀和服务品质，提升酒店品牌形象和市场口碑。借助母亲节活动，吸引更多客户前来入住和消费，促进酒店业务增长。030201主题定位

让母亲节成为爱的港湾突出酒店作为家庭和亲人相聚的温馨场所，为母亲提供一个舒适的休息和放松环境。用心服务，致敬母爱强调酒店对客户的用心服务，以及向母爱表达敬意。感恩母爱，温馨相伴传递酒店对母爱的敬意，强调温馨的陪伴和关怀。主题宣传语

03活动内容

总结词提供特惠价格，吸引客人预订详细描述在母亲节期间，酒店可以推出特惠客房价格，并设置一定的预订数量限制，以增加客房的预订率。同时，可以提供免费升级服务，让客人感受到酒店的关怀。客房优惠

总结词提供折扣和特色菜单，吸引客人就餐详细描述在母亲节当天，酒店可以提供折扣优惠或者赠品，以吸引客人前来餐厅就餐。此外，还可以设计一份特色菜单，以展示酒店的烹饪技艺和独特风味。餐饮优惠

康乐优惠总结词推出康乐套餐，丰富客人的休闲体验详细描述酒店可以推出康乐套餐，包括SPA、按摩、美容等项目，让客人在母亲节期间放松身心。此外，酒店还可以提供免费体验服务，让客人感受到康乐设施的舒适和便利。

根据客人的需求提供个性化服务总结词酒店可以根据客人的需求和喜好，提供个性化的定制服务，如安排私人导游、定制旅游线路等。此外，酒店还可以为客人提供特色礼品和纪念品，以增加客人的满意度和忠诚度。详细描述定制服务

04活动推广

利用酒店官方微博、微信公众号、抖音等社交媒体平台发布母亲节活动信息，吸引粉丝关注和互动。社交媒体宣传在酒店官网上发布母亲节活动详情，设置专题页面，提高用户访问量和转化率。酒店官网推广与主流电商平台合作，如携程、去哪儿等，进行活动宣传和产品预订。合作电商平台线上推广

在酒店大堂设置母亲节活动海报和宣传展板，吸引住客关注。酒店大堂展示在客房内放置母亲节活动宣传册，提高住客参与度。客房宣传与当地知名企业、商家合作，共同举办母亲节活动，扩大知名度。合作伙伴推广线下推广

媒体合作电视媒体合作与当地电视台合作，邀请知名主持人或明星进行活动宣传。报纸媒体合作与当地主流报纸媒体合作，发布活动广告和新闻报道。网络媒体合作与旅游网站、新闻网站等网络媒体合作，进行活动宣传和报道。

05活动执行

策划人员执行人员服务人员安保人员人员安责整个活动的策划和组织，包括活动主题、形式、流程等的设计。负责活动的具体执行，包括场地布置、活动流程控制、人员协调等。负责活动期间为客人提供优质的服务，包括接待、咨询、引导等。负责活动期间的安全保障工作，包括场地安全、人员安全等。

时间安排提前一个月开始筹备活动，包括策划、物资准备、人员安排等。提前两周开始进行活动宣传，通过各种渠道向目标客户群体传达活动信息。在母亲节当天或前一天进行活动执行，确保活动顺利进行。活动结束后进行收尾工作，包括场地清理、物资回收等。活动筹备活动宣传活动执行活动收尾

根据活动规模和形式，租赁适合的场地并进行布置，确保场地美观、舒适。场地租赁和布置制作宣传海报、邀请函、宣传册等，以便向客户传达活动信息。宣传物料根据活动主题和预算，准备相应的礼品，如花束、巧克力、纪念品等。礼品准备提供优质的餐饮服务，确保客人在活动期间能够享受到美味的食品和饮品。餐饮服务物资准备

06活动预算

根据活动的规模和主题，为场地布置预留一定的预算，包括装饰、灯光和音响设备等费用。场地布置礼品采购宣传推广餐饮服务为吸引客户，可以准备一些精美的礼品，如定制的纪念品、花束或美容套餐等。预留一部分预算用于活动的宣传推广，包括广告投放、社交媒体推广和传单印刷等费用。根据参与人数和活动规模，为来宾提供餐饮服务，包括酒水和小吃等费用。预算分配

在活动筹备之初，明确预算范围，并严格按照预算进行开支。明确预算在采购和租赁物品时，进行价格比较，选择性价比高的供应商和服务。成本控制对每项开支进行严格审核，确保费用合理且符合预算要