全员培训需求调研问卷.pdf

个人培训需求调研表

各位同事：

为做好2022年度培训，提升伙伴们工作技能，打造学习型组织，实现公司发展战略，

使培训工作真正体现所需。培训部面向全体业务伙伴开展培训需求调研，以此了解大家对公

司培训的实际需求、建议和期望。

调查结果将为开发各层级培训内容以及培训组织提供重要参考，您的意见将有助于实现

您对培训的需求，同时也会促进公司培训体系的改进与完善，后期持续为您的个人成长和目

标赋能。希望您抽出一点时间认真填写，再次感谢您对培训工作的支持和帮助。谢谢！

一、基本信息

部门

姓名

1、请问您的职位是（）

A事业部负责人

B分行经理或主管

C资深业务顾问

D一般业务顾问

E新人业务顾问

2、目前您在这个岗位上工作了多长时间？（）

A少于1年

B1至2年

C2至3年

D3至5年

E5年以上

二、培训现状调查

1、您认为公司目前对培训的重视程度（）

A非常重视

B重视

C一般

D不重视

E非常不重视

2、您认为目前公司的培训对您本身的好处（）

A非常有好处

B有好处

C一般

D没有好处

E丝毫没有好处，甚至有坏处

3、通过公司的各类培训、活动、分享会等，您个人感觉收获如何？（）

A非常有收获，能够发现自身的不足及缺点；学习新的知识、专业技能技巧；拓展自身的视

野引发思考；激发对学习的兴趣

B有收获，能够发现自身的不足及缺点；学习部分知识及技能；拓展自身的视野引发思考

C少量收获，能够发现自身的不足及缺点；学习部分知识及技能；

D没有收获，但能够发现部分自身的不足及缺点

E完全没收获

4、目前阻碍您工作绩效/业绩产出的主要因素是什么？（）

A公司业务考核制度，业务合规性制度不明确

B业务操作流程及程序问题

C工作分配不合理，内容繁杂且多

D缺少管理培训（项目管理、渠道管理、人员管理、团队建设、文化建设……）

E通用技能欠缺（word/excel/PPT、端口及系统操作、抖音/快手新媒体……）

F通用知识与能力欠缺（职业发展与规划、时间管理、情绪与压力管理、目标管理、角色认

知、领导力、执行力、沟通与表达、演讲与演绎……）

G专业技能欠缺（资源开拓、话题开启、信号识别、需求深度挖掘、资源匹配、谈判话术、

聆听与倾听、异议处理、售后维护……）

H专业知识欠缺（行业、市场、政策、竞争对手、产品知识、法律知识、财税知识……）

I缺乏热情,工作按部就班

J时间观念不强，导致工作效率较低

K学习意识较差，总是发生问题后发现有欠缺才萌生学习的想法

L其它

5、您所在部门是否有培训计划，并按计划开展培训工作？（）

A有计划，并按计划完全执行

B有计划，并按计划部分执行

C有计划，但没有开展培训

D无计划，但有开展培训

E无计划，也没有开展培训

6、以下您认为影响培训效果的因素，请选择（）（多选，最多选二项）

A工作太忙，没有时间参加培训

B上级领导没有要求，参训与否全凭个人兴趣

C这些培训对我的工作没用，浪费时间

D老师讲的都是理论，在实际工作中用不着

E下级员工认为培训没用

F讲师授课水平待提高

G其它

三、培训需求调查

1、您认为目前自己在工作中缺乏什么？（）

A专业知识和技能

B管理方法和技巧

C积极的状态和热情

D服务意识水平

E较强的学习意识和能力

F目标与计划

G其它

2、您认为公司的培训重点应该是：（）（最多不超过二项）

A公司文化及制度

B业务流程及标准

C客户服务及维护

D经纪人职业素养

E员工学习意识和能力

F端口使用及系统操作

G团队建设及人才培养

H营销战略（如新媒体营销、自媒体营销）

I职业发展与规划

J资源开