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保健体验店开店运营指导手册;目录;01;保健体验店的定义与特点;市场需求与前景分析;开店的目的与意义;02;选址原则与标准;装修风格与要求;店面布局与设计;装修预算与控制;03;产品种类与选择;服务项目与设置;产品与服务的特色与优势;产品与服务的创新与更新;04;市场定位与目标客户;营销策略与方法;推广渠道与手段;营销活动的策划与实施;05;招聘渠道与方法;招聘标准与要求;培训内容与方式;培训效果的评估与反馈;06;客户服务的原则与标准;客户信息的收集与分析;客户关系的维护与深化;客户投诉的处理与改进;07;日常运营流程与规范;运营问题的发现与解决;店面设备的维护与保养;运营数据的统计与分析;08;成本预算与控制;收入与利润的分析;财务报表的编制与解读;财务风险的预防与应对;09;安全风险的预防与应对;法律风险的预防与应对;经营风险的预防与应对;风险管理的实施与评估;010;开店运营的成功要素;面临的挑战与机遇;持续改进与创新的方向;
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