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质量管理制度
蓝海酒店集团菜品质量控制管理规定
第一章总则
第一条为了规范原料加工程序,加强菜肴出品控制,稳定菜品质
量,进而提升顾客满意度,特制定本规定。
第二条本规定适用于蓝海酒店集团下属各经营实体。
第三条集团质量管理中心负责菜品质量控制工作的整体调度,对
各实体相关菜品做好
出品检查及重点控制,并进行必要的业务指导。
第四条各酒店实体负责采取必要措施,认真做好本实体菜品质量
的控制和改进。
第二章原材料管理
第五条原材料采购预算及开单
(一)各实体膳食部要在规定的时间内开列《原材料采购计划
单》。
(二)各实体应根据当日原材料情况,并结合日常经营及次日预订
情况,对采购的原材料数量作出合理预算。
(三)申报的原材料要标明品名、规格、产地、数量及特殊要求。
(四)厨房所需的原材料在申报前,应由各班组的厨师长或厨房负
责人签字确认;海鲜池所用原料在申报前,应由各实体的膳食部负责人
签字确认。
(五)原料的申购应遵循合理的使用周期,具体如下:
1.蔬菜类:青菜原料为1天;根茎类原料可适当延长使用时间,以
不影响质量为宜。
2.冻制品:2天
3.禽畜肉类:2天
4.干货类:不低于10天,需提前7天申报。
(六)因原料漏报影响正常经营使用或造成客人投诉的,参照《员
工手册》对相关的开单人、审核人进行违纪处理;若原料采购不及时,
则追究相关采购人员、采购管理人员的责任。
第六条市场考察
(一)根据工作实际,由膳食部负责人安排人员(以占灶厨师长、
占灶厨师为主)每周对市场进行一次考察。
(二)考察人员应在规定的时间到达市场,对原料采购情况进行监
督,对原料质量进行把关,同时又可考察、开发新型原材料。
(三)考察人员需将考察的情况形成书面材料,并向膳食部负责人
进行认真汇报。
第七条原材料的验收、提货
(一)验收标准建立及实施
1.各实体均需建立各自的《原材料验收标准》(附件),可执行性
要强。
2.各实体应将原料验收标准向员工进行系统的培训,并确保员工能
够掌握。
(二)验收、提货管理
1.各膳食班组应安排适量的人员进行提货值班。
2.值班人员每天早上7:20(根据工作实际确定)之前准备好分菜
用具,到提货场地,并进行签到。
3.提货人员应持本班组《原料采购计划单》,依据《原材料验收标
准》对原料数量、质量进行详细验收。
4.值班人员应采取合理措施,天热时应采取有效的遮阳及防蝇灭蝇
措施,天冷时青菜原料应加棉被遮盖防冻,确保原料的质量。
5.值班人员要注意对原材料及用具的爱惜,不得拖拽、脚踢周转
箱,不得抛掷、扔投原料,对原料做到轻拿轻放。
6.海鲜类原料过秤前必须控水。
7.原料运送时,应生熟、荤素分开,采取必要的防护措施,并根据
原料属性、重量进行合理放置。
8.分货现场的卫生能够及时得到清理。
9.值班人员应及时协调不合格原料的退货,对于无法解决的问题,
必须及时向上级进行汇报。
10.膳食部对管理人员进行合理排班,确保每天有人带班,做好值
班提货人员的管理及原料验货的整体控制。
(三)采购单据的处理
1.主配厨师每日班后应与采购部原料保管员核对当日原材料的领用
情况,并在相关单据上签字确认,签字应清晰、明了。
2.采购部必须将当日所进的原料打单完毕,事后补单的(特殊情况
除外),膳食部有权拒绝签字。
3.采购部必须将当日各班组的原材料验收单(含电子版)反馈给各
相关班组。
4.当日购进的原材料必须要明确价格。
5.各厨房在互相调拨原材料时,调入调出双方必须签字认可,且各
厨房地成本调拨单须在次日上午10:00前保送至财务部成本会计处。
第八条原料的储存
1.各实体应结合五常法要求,制定冰箱标识卡,标明原料名称、编
号、最高和最低储存量、储存周期等内容,要求原料存放的位置和序号
与标识卡
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