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2023年青云谱一病区护理工作总结和2024工作计划

-目录二、工作亮点01

2023年青云谱一病区护理工作总结和2024工作计划青云谱一病区2023年工作总结和2024年工作计划2023年青云谱一病区全体护理人员在院领导和护理部的指导下，以巩固三甲专科医院为目标，紧紧围绕护理部的工作方针和计划，努力提升专科护理水平，持续改进护理质量，以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，按时完成护理质控，及时发现护理问题，使精神科病区的护理工作不断改进和发展，现将全年工作总结如下一、主要工作完成情况

2023年青云谱一病区护理工作总结和2024工作计划(一)2023年1-11月护理质量目标值已完成达标(二)2023年1-11月份本病区共收治病人数为40余人次，出院40余人次。阶段性出入院95人次，本病区累计输液100余人次，肌肉注射98余人次，电子生物反馈98余人次，脑反射100余人次，血糖监测2000余次，换药10余人次。1-11月份主动上报Ⅲ级不良事件共9起，组织病人户外开放50余次。组织病人唱卡拉OK60余次二、一切护理工作以护理安全为主轴，以三甲周期性评审为标准，稳步开展并逐步改进

2023年青云谱一病区护理工作总结和2024工作计划11、严格执行《精神卫生法》修订的保护约束制度，将病人保护在独立的病室，24小时专人看护，确保保护性约束病人的安全。同时根据规范书写保护约束观察记录单22、病区责任制整体护理模式的推进，按照护士的护理能级进行病人管床的分配。要求每名护士均掌握当班重点病人和分管病人的十知道，并对高风险重点病人，安排护士24小时专人看护33、实行重点病人分类管理制度，减少病房不良事件的发生，确保病人的住院安全44、规范不良事件上报制度，采用PDCA的方法改进工作流程。我病区今年不良事件的上报为符合不良事件的管理规范，此工作将持续改进。5、规范探视制度，设立探视间和探视物品存放间，存放间放有冰箱保证家属带来食品的新鲜度，落实探视前后的安全检查工作。规定探视时间，便于专人接待家属。提高服务品质56、继续为病人提供糖尿病饮食，设立噎食病人照顾桌，糖尿病病人专座桌，安排专人照看。并根据病人的病情与营养科联系，及时制定个性饮食。防止病人发生噎食

2023年青云谱一病区护理工作总结和2024工作计划7、每日进行全病区的安全自查和隐患排除，保证病房的用电和环境设施的安全8、每日中午、晚上不定时检查病区，对中午、晚间护士、护工的巡视制度执行情况进行督查，要求每30分钟巡视一次，并巡视到床，通过反复检查和反馈，现巡视制度执行情况符合要求三、以病人的需求为中心，开展多样化的活动1、根据病人的需要购买生活日用品及康复用品：杂志书籍、棋牌、麻将、素描笔和纸、音乐播放器等，每天9：00—10：00，15：00—16：00开展丰富的康复活动，如趣味游戏、读书分享、手指操等，丰富病人的生活，提高病人的生活质量2、病区内每月进行病人满意度调查，调查率为10%，2023年病人平均满意度为97.35%。根据病人的满意度调查情况及时进行工作改进

2023年青云谱一病区护理工作总结和2024工作计划NEXT四、积极组织护士参加医院多元化的培训、学习，优化工作流程，提高专科护理水平

1、熟练掌握精神科相关专科工作流程和精神科病房物品消毒规范，熟练掌握书写各种量表、约束记录单等，优化服药、进餐、安全检查等工作流程，保障护理工作的安全性、有效性

2、督促护士掌握护士应知应会手册。更好服务于临床

3、积极开展病区业务查房，并运用PDCA实现护理质量的持续改进，效果明显

4、1-11月份护士参加的护理理论考试达8次/人，三基操作加应急演练考核共10次/人，考试合格率85%

(五)持续深化优质护理，强化人文关怀。一是本着以人为本，以患者为中心的理念，不断深化优质护理，持续开展丰富多样的心理和精神康复训练，如音乐治疗、人际关系训练、社交训练、运动治疗、阅读绘画治疗等等，二是为增加患者家属对医院工作的了解，加强医院与患者家属的沟通交流，提升医疗服务品质，让家属了解更多的康复知识，为患者回归家庭、回归社会打好基础

2023年青云谱一病区护理工作总结和2024工作计划0101(六)强抓护理质量内涵建设，促进护理质量持续改进一是坚持护理三级质控体系，严格执行护理质量标准，抓好护理过质量控制，落实护理部季度、每周质控重点，二是严格执行临床护理核心制度和各项操作规程，加强了重点患者、重点时间、重点护理人员环节安全管理

1二、工作亮点

二、工作亮点101、病区按照护理部要求设立防跌倒房间，护士24小时专人看护，分批次有序组织病人洗澡，大大降低患者跌倒发生率2、冬天寒冷为病人坐椅放置海绵垫3、护工为流口水的患者缝制围兜，体现人文关怀

二、工作亮点三、工作不足之处1、护士的安全意识较