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洗涤组日常管理方案

1、构造组成：

洗涤组是由布草收发、运送小组；折叠小组和制服房三局部组成。

2、功能：洗涤组在温泉部主要功能是保障、效劳工作：

2.1保障营业时间布草的正常供给。

2.2温泉部所有员工制服的发放、收发、送洗、修补工作。

2.3布草的运送、折叠、送洗和管理工作。

2.4员工制服、工作鞋、袜子、头花等物品的申购发放工作

3．环境气氛的创造与布置：

3.1、绿化：〔按照中心后台工作区域的统一布置进展〕

3.2、设备、用品：

3.2.1洗涤设备设施：洗衣机、烘干机、蒸汽发生器、蒸汽烫

台、刷洗台、水池、洗涤原材料等。〔解决临时性、突发

性的衣物的清洗整烫工作。〕设备安装位置在布草房的右

侧。洗涤区域和制服收发区域有简单的隔断。

3.2.2电瓶车：用于运送布草。

3.2.3制服间：电动缝纫机、锁边机、工服架车，工服柜、方

格柜、制服筐，收发工作台、以及衣架等一些低值易耗

品。

3.2.4布草间：布草车、布草架、折叠台、打捆台、打捆绳、

剪刀等。

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3.3、垃圾桶的摆放：制服间、布草间、洗涤间各摆放一个垃圾桶。

4、人员编制与班次安排

4.1、领班编制3人：班次安排如下：

早班：7：3016：00(A)

中班：10：0018:30(B)

晚班:13:0021：30〔C〕

4.2、制服房员工班次：早班：7：3016：00

中班：10：00—18：30

4．3布草运送员班次：早班：8：00—16：30〔D〕

晚班：13:00—21：30

4.4、折叠班员工班次：早班：8：30—16：30〔E〕

晚班：12：00—20：30〔F〕

4.5、电瓶车司机班次：早班：8：00—16：30

中班：10:00—18：30

5、效劳要求与标准：

5.1、合理的调整班次，安排人员并及时的预计需求确保各区域布

草的正常供给

5.2、布草配入标准：洁白、柔软、无破损、无起毛、无脱边。

5.3制服在发放给员工时确保:整洁、无掉扣、无开线、无破损。

5.4规*效劳用语，制服房员工当班时间要求始终面带微笑、请字

当头、谢字不离口做好对全体员工的效劳工作。

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5.5布草洗涤操作流程及各班次人员工作要求

5.5.1公司所有布草送酒店洗衣房洗涤，由洗涤组员工每天负责收

集整理运送布草，并做好相关记录。

5.5.2所有日常交接中的细节和考前须知由当值的领班负责，发现

问题及时上报，所有交接中出现的问题当日解决并作好记录。

5.5.3早班员工工作内容及职责

5.5.3.1早班员工到岗后首先去污衣井查看整理夜间投放的脏布草，

以五十条一包为单位打包，整理以备送洗。

5.5.3.2打包时注意检查布草质量，重污的挑出单独存放，单独交

接。

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