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2022年安徽财经大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答
案)
一、选择题
1、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时,主动召回该产品是在实践()。
A.社会响应B.道德准则
C.社会义务D.社会责任
2、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对
员工行为的影响时,管理()。
A.表现出自我服务偏见B.犯了基本归因错误
C.曲解了员工的控制点D.犯了假设相似性的错误
3、在工作设计上,通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展,增加工作的深度。这种
方法是()。
A.工作扩大化B.工作丰富化
C.工作多元化D.工作纵深化
4、()是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人,他认为管理是人类所从事
的一种共同活动。
A.明茨伯格B.法约尔C.德鲁克D.韦伯
5、组织行为学尤其关注的是()。
A.组织中人们的心理状况B.人们的行为在工作中的表现
C.人们在工作中的活动D.活动所创造的组织绩效
6、()的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上,而把其他业务
活动外包给这方面做得最好的公司。
A.网络组织B.虚拟组织C.无边界组织D.项目型组织
7、罗宾斯(StephenP.Robbins)概括了管理的四项职能,法约尔(HenriFayol)则
概括了管理的五项职能。前者与后者相比,有三项职能是相同的,不同的一项是
()。
A.领导B.协调C.控制D.组织
8、在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是()。
A.风险性B.环境的复杂性
C.决策者心理定位D.决策的时间压力
9、20世纪以前,有两个重要的事件促进了管理研究的发展,其中一个是()。
A.亚当斯密出版《国富论》·B.泰勒出版《科学管理原理》
C.文艺复兴D.霍桑实验
10、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明
茨伯格所说的()。
A.领导者B.发言人C.企业家D.混乱驾驭者
二、名词解释
11、强文化
12、非程序化决策
13、管理技能
14、组织变革
15、无边界组织
16、职权(Authority)与授权(Power)
17、差别化战略
18、职位权力
三、简答题
19、为什么玻璃天花板效应对女性和少数群体是一种障碍?
20、简述控制的必要性与控制过程。
21、简述泰勒科学管理理论的主要内容。
22、简述群体决策的优点和缺点。
23、简述有机式组织和机械式组织的区别。
24、描述用来分配资源的四种技术。
四、辨析题
25、人力管理的第一步是人员招聘。
26、统一指挥、统一管理的原则仍然适用于今天的所有组织。你认为对吗?
27、“管理者最基本的职责是关注人们的工作绩效以实现想要的结果。”你是否同意?为
什么?
五、案例题
28、DGL公司
当炼油设备制造商DGL公司聘请李耀明来管理技术服务部时,公司最高管理层向他说明
了公司的燃眉之急,在公司里,技术服务部共有20名工程师,他们的工作收入最高,
学历最高,但是生产效率却最低。公司给李耀明的指示是扭转局面。李耀明召开了一个
全体工程师会议。他对他们的个人福利待遇表示了极大的关心,并直截了当地问他们:
“到底存在什么问题?为什么我们这的部门的经营
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