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2022年电子商务发展调研报告

了解全市电子商务发展情况，及时反映电子商务发展中的问题与

困难，制定应对措施，推进产业突破发展提供依据，下面是小编精心

整理的电子商务发展，希望能给大家带来帮助!

今年上半年，为全面掌握成都市电子商务发展现状，市经济发展

研究院相关人员随同市发改委调研组先后对我市部分电子商务集聚区、

楼宇进行了深入调研，对了解全市电子商务发展情况，及时反映电子

商务发展中的问题与困难，制定应对措施，推进产业突破发展提供依

据。

一、成都市电子商务发展基本情况

作为国家首批电子商务示范城市，成都市已基本搭建起了较为完

善的电子商务发展框架，表现出由起步发展阶段向提速发展阶段迈进

的特征。

(一)增长速度较快

成都电子商务发展虽较晚，但发展速度较快。2019年，成都市电

子商务交易额突破4000亿元，较2019年增长12倍以上;网络零售总

额超过350亿元，同比增长45.8%;移动电子商务交易额超过270亿

元，移动支付较2019年增长18.5倍，成为全国手机支付用户发展最

快、应用最全面的地区之一。全市电子商务应用企业累计超过8000家，

基于淘宝网创业的网商估计超10万家，中小企业电子商务应用普及率

超过50%。

(二)移动电子商务比较优势凸显

2019年，成都市移动电子商务交易额突破270亿元，成功引入中

国银联移动电子商务示范基地，移动支付两年内增长了18.5倍，成为

全国手机支付用户发展最快、应用最全面的城市之一。近期拟结合中

国银联新一阶段的基地建设规划，建立移动电子商务领域的“创新工

场”，搭建面向全国的开放平台。成都采用的中国银联近场移动支付

标准已正式成为国家标准，中国银联全国手机支付平台的核心远程支

付技术也由本土移动电子商务企业提供，基于本土企业的核心技术支

撑，正快速向金融IC卡、电子票据和云计算等具有时代前瞻性、技术

领先性的新领域扩张，显示出了良好的跨界发展势头。成都已成功举

办了三届移动电子商务主题年会，城市对外影响力不断扩大，为打造

移动电子商务服务品牌奠定了坚实基础，初步形成以银联移动支付为

主导的“支付+平台”的移动电子商务新兴发展模式。

(三)市场主体逐步壮大

成都坚持“对外引进”和“本土培育”两条腿走路。一方面，通

过招大引强，引进大型龙头企业取得成效。韩国SK集团、荷兰

TRAVIX、华智科技、京东商城西部运营中心、阿里巴巴西部基地等一

批国内外大型龙头企业和重大产业化项目已落户成都。截至2019年底，

在成都投资成立区域总部以及运营中心的电子商务领军企业近30家，

其中注册资金在1000万元以上的超过10家。另一方面，通过培育扶

持，本土特色应用平台发展壮大。中药材天地网、九正建材网、新华

文轩、搜啦网等一批本地特色应用平台发展壮大，逐渐辐射全国，涵

盖中药材、建材家具、图书出版、数码家电、化工医药等行业领域。

其中，中药材天地网、九正科技和新华文轩3家企业获评2019~2019

年度国家电子商务示范企业。

(四)载体建设加快推进

全市规划建设了一批电子商务产业园区和专业楼宇，产业发展载

体体量颇大。包括电子科大服务外包和电子商务产业园区、锦江区电

子商务产业园、成都海峡两岸科技园、高新区淘宝创业园、武侯西部

鞋都等6个省级电子商务产业园区，以及财富又一城、天府软件园、

青羊总部基地、青羊优品天地、锦江汇融国际、西部智谷、SBI创业街、

海科创业园等一批楼宇。同时，依托载体的企业培育发展模式也在不

断创新。如锦江区政府采取政府主导、市场化运作的模式，在汇融国

际租赁一千余平方米的空间建立电子商务企业孵化器，通过多方比选，

选取运营专业、经验丰富的果岭国际作为管理运营机构，为小微电子

商务企业提供发展平台。

(五)产业发展环境优化

电子商务是成都市明确提出的战略性新兴产业之一，市委、市政

府主要领导直接参与电子商务规划编制、政策制定、项目协调和产业

推进，在全市形成了优先发展、高端发展的氛围与合力。相继出台了

《成都市电子商务发展规划(2019-2019)》《加快促进成都电子商务

健康快速发展实施方案(2019-2019)》《关于建设国家电子商务示范

城市的实施意见》等规划、政策、意见，全市电