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公文筐练习测评

：竞聘岗位：总得分：

文件筐〞测试题

你的角色

在这个评价环节，你将扮演工程部主管的角色。

为保证练习的顺利进展，你首先需要阅读指导语及背景信息及公司背景的资料。

指导语：

3月1日至2日您休假两天，现在是3月3日〔周二〕上午9：30，您进入自己办公室，翻开电脑，登陆，里面有

以下几封未讯，同时，桌上还有其他书面便函。请你尽快进入角色，完成一系列任务，将文件分出轻重缓急〔注意某

些文件的在关系〕，并列出处理方案或意见。

背景信息：

根据公司年规划，卖场3月10日开场业态调整，工程部是重点，务必完成。工程部负责人总已在3月1日〔周一〕

前去,就欧时力品牌引进问题进展洽谈，根据日程安排，要在3月8日才返回公司。

为庆祝3.8妇女节，公司准备对女装做促销活动，活动案需在3月6日前确定，并在3月7日〔周六〕开场促销。

现在你是主管，但总不在的情况下，又要负责部门相关工作，做出处理意见和决定〔以下文件中提到的A主管〞

就是你〕。

你可能需要沟通或配合的人物有：

总经理：总

副总经理：总

工程部负责人：总

市场部负责人：罗总

行政部负责人：薛总

财务部负责人：蔡主管

企划室负责人：王主管

工程部的各柜长：小、小孔等

办公室文员：林小姐

指导语及背景信息的理解确认：

经过认真阅读上文指导语及背景信息，请您在以下题目后划√〞：

1、你现在时间是3月3日〔周二〕上午9：30分。A、是B、否

2、你登陆雅虎通，里面有，桌面也有一些书面便函。A、是B、否

3、公司3月10日开场业态调整A、是B、否

4、你的上级总3月1日去，3月8日才能回到公司。A、是B、否

.v.

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5、公司3.8妇女节，活动案6号前确定，7号开场促销。A、是B、否

6、你就是A主管，现在总不在，你要负责部门工作，做出处理意见决定。A、是B、否

〔正确答案：1、A2、A3、A4、A5、A6、A〕如果你的答案与上面有不一样，请再次阅读指导语

和背景信息。

一、方案和组织能力

【文件一】分值：10分

类别：电子

来件人：小王下属柜长

收件人：A主管工程部主管

日期：3月1日20：00

A主管：

您好！

首先非常感你阅读这封。弹指间，来公司已快8年了。从超市到精品，从精品到服装一、服装二，8年间我经历

了公司卖场所有部门，自认为工作兢兢业业，也受到上级和同事的好评。在几次的卖场主管竞岗中，我都积极努力地

参与，却……。面比照我晚来公司的同事一个个如愿晋升主管，甚至还有跳槽到其他商场当上经理，我心中有种莫名的

失落，感觉在开展前景渺茫。不瞒您说，即将开业的万国商场人事总监打过给我。说实话，我对有割舍不下的情缘，

可面对现实，我却很迷茫，困惑……

回复方式：〔请在相应选项前的□〞里划√〞〕

□信件／便函□Email□□面谈□不予处理□其他处理方式，请注明_______

回复容：〔请做出妥善的处理意见，列出步骤及说明相关理由〕

【文件二】

来件人：总(工程部负责人)

送至：A主管(工程工程部经理)

抄送：总(业态调整负责人)

日期：3月1日20：50

A主管：

我理解你的家庭责任，但是当你不在岗位的时候，技术和人都有很多事情需要考虑。如果家庭责任真的非常重要