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行政人事部201*年工作总结

岁月如梭，转眼接手公司行政人事部工作已将近七个多月，在过去的这段时光里，行政人事部在总经理及各部门的支持和帮助下，在部门成员的不懈努力和密切配合下，各项工作均取得了一定的进展，这为201*年的工作奠定了坚实的基层，也为行政人事部来年工作的开展创造了有利的条件。为了总结经验，发现不足，促进本部门各项工作再上一个台阶，现对201*年工作做如下总结：

一、建章立制，逐步规范行政、人事管理

为进一步完善公司行政、人事管理工作，理顺管理关系，使公司行政、人事各项工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度办事，人性化结合”的良好管理机制，及时制定、出台了一系列符合公司实际情况的制度，接手工作后第一件事就是建立健全行政、人事管理制度及办法，建立的制度有如下：《员工手册》、《工作行为管理制度》、《行政人事奖惩制度》、《出差管理办法》、《借款管理规定》、《员工宿舍管理规定》、《公司例会制度》、《安全生产管理》、《危险作业管理制度》、《劳保用品管理制度》、《消防安全管理制度》、《安全用电管理制度》、《安全生产奖惩制度》、《安全责任考核制度》、《应急救援管理制度》、《应急救援预案》等等。

员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到行政奖惩，从日常管理到离职，行政人事部都是按照文件的精神和程序进行操作，达到各项工作的合法性、严谨性。

二、建立以绩效为导向的薪酬体系

建立绩效考核与薪酬相结合的激励机制，绩效与薪酬挂钩，绩效决定薪资水准，绩效决定升迁、奖惩，坚定不移的对表现优秀的员工实施倾斜激励政策，鼓励员工积极创造价值，鼓励员工不断提高工作效率。在物质激励的同时，不断提高精神激励的水平，采取积极、向上、正面的激励方式，不断的提高员工综合素质和工作效率。

以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是行政人事管理的重要环节。为此，根据公司的实际情况先后出台了《包装拉长绩效考核方案》、《售后拉长绩效考核方案》、《售后拉职工计件方案》、《仓储部kpi绩效考核方案》、《工程部kpi绩效考核方案》、《文员kpi绩效考核方案》。

以售后拉绩效实施前后对比为例（售后拉11月份开始试行新的薪酬方案）：

单个电池效率提高比成本降低月份电池处理总量人工总成本人均工资成本（元/例（%）（元/个）个）节约成本9月10月11月2088724320420841441216331189132402233323640.690.670.450116.4%173.0%00.020.2204509347三、制定各岗位说明书，明确各岗位职责岗位说明书于6月中旬制定完成，岗位说明书的建立明确了各部门、各岗位的职责权限、任职资格、工作特点、工作目标等重要要素，为公司进行人员招聘、工作评价、绩效考核、薪酬设定提供重要依据，今年下半年完成现有部门的职能定位，明确各部门的使命、职责、主要工作流程以及关键绩效指标等，建立起各个部门职能说明书；将部门拥有的工作业务流程在部门职能中逐一列出，建立了部门职能与公司关键工作流程之间的链接，为岗位说明书奠定了基层，为各部门绩效管理建立依据。

四、组织架构的完善及人员编制的控制行政人事部于201*年7月根据公司战略需求重新梳理公司整体组织架构体系，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而确定了公司的定员定编，并且不断依据实际情况和工作重点，有针对性的对各部门的定员定编进行适当的调整，使公司的人员与岗位设置达到最佳配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。到201*年12月30日，公司总人数为137人。公司人员编制明细：所属部门总经办行政人事部财务部工程部销售部资材部品质部企划部原编制1614512131减编/离有编制161451214生产部合计921354893137四、招聘情况

（一）本年度招聘渠道如下：

招聘类别招聘渠道三和人才市场费用3600元1600元免费免费免费免费免费免费免费免费免费免费免费合作周期1年1年永久1年1个月1年1个月永久永久永久永久永久永久适用招聘人群文职、技术、管理类文职、管理类普工类文职、技术、管理类文职、技术、管理类文职、普工类工程、技术、管理类文职、普工类文职、普工类文职、普工类文职、普工类普工类管理、技术、文职类现场招聘真彩人才市场厂门口招聘卓博人才网智联招聘网网络招聘58同城电池英才网龙观职介所龙新职介所职介推荐真彩推荐恒信人才熟人推荐内部招聘内部晋升/调动

（二）招聘效果评估1、6月至12月人员流动情况汇总

月份岗位离职人数入职人数人员流失率（不含自离人数）普工管理层6月份qc仓管普工7月份文员、管理层仓管普工仓管8月份qcpa普工9月份仓管普工仓管10月份qc7142113211212（含内部调整1工程2人）普工11月份仓库qc12月份普