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某局督办工作制度

1、公正廉明、不徇私情，具备高度责任心和端正务实的工作态度展开工作；

2、协助部门经理做好督查的具体事务性工作，包括收集和汇总督查资料、巡检、考核、反馈、建议、整理、归档等状况；

3、协助部门经理按照部门督查工作计划〔每周、每月、重点工作〕和工作总结〔每月〕的出台；组织实施日常工作。

4、负责对各部门，各项目进行日常工作的监督；做好公司检察考核工作，处理员工奖惩事宜。

5、负责周汇报、专项汇报和反馈汇报的起草打印；

6、负责督察报告及建议的起草、打印；7、具体负责月度经理会、员工大会当月工作检核结果的汇总、分析、整理工作。

8、参加公司各部门相关方案或工作计划等必需要督办、考核环克制定的讨论记录工作。

9、负责督查事项的总结、整理、汇报及资料的归档工作。10、做好日工作总结，做到工作日清日结，天天下班前发至经理邮箱。

11、周六审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查状况汇总表。

12、每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面检察状况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总，重大事项予以公示通报。

13、爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排，保质保量完成任务。

14、不讲任何借口，提升部门执行力，不推诿、认真积极完成工作。

15、负责本部门和相关部门工作协调、沟通工作。16、完成上级领导交办的其他工作。

一、督察工作的意义。

督察工作，是公司管理工作的重要组成部分，任何一个公司，或者一个企业，它的基本职能有两个，一是围绕着人员管理展开的工作，一个是围绕着生产管理展开的工作，督察工作就是基于这两个职能之间的对人员及生产具有协助管理职能的部门。也可以说，是个监督检察职能部门。

这种监督检察不是对员工的不信任，是在充分信任各部门及各位员工，尊重各部门、各级管理者、员工的职权的基础上，作到既杜绝自由主义、本位主义、个人主义、小团体主义，又不要过多干预部门内部的事务。各部门在各自的职权范围内独立工作，但种独立只能是相对的，而不是绝对的。

督察办，就是在这种信任与检查、授权与涉权、环节与整体之间实施督察、督办、监督的一个职能部门。通过上述各方面的有机结合，推动企业实现规划目标。

具体的说，督察督办工作的意义主要表现在以下几个工作层面。1、督察办公室能起到各部门工作进度监督员的作用。

按照公司总体工作布局，依据工作性质的不同，各部门肩负着各自的职能，这种职能体现在各个不同的阶段，比如，现阶段后勤确保部门的重要工作是工程建设，人力资源部门现阶段的主要工作是招聘、引进公司管理人才和解决被聘人员实习期过后的签订劳作合同及其他劳资福利等问题，市场部现阶段的主要工作是开拓市场的调研及分公司的设置问题等等。督察办公室就是要掌握各部门阶段工作进度，进行及时有力的监督督办，通过督办对部门工作起到提醒、督促的作用，同时可依据实际状况提出具体的改善看法，共同完成部门的各项工作任务，这就是对部门工作起到监督员的作用。

2、督察办公室能起到各岗位工作强化剂的作用。一个部门的工作是由假设干个岗位组成的，在必要的状况下，督察督办工作要深入到假设干个岗位实施直接督办。

例如，后勤物资管理、生产管理，车辆使用管理、法律事务等各岗的某一阶段工作，督察办公室都将按照轻重缓急的要求，依据后勤物资管理，生产管理，车辆使用管理，法律事务管理等各专项规定，依据不同时期的工作任务，进行定期或不定期的督察督办，这种督办是最现实、最直接、最有针对性的督办，它的作用是通过自身的工作强化各岗位工作，使其在规定的时间内完成预期目标。3、督察办公室能起到促进办事效率提升助推器的作用。

办事效率是检验办事过程的尺度。实际工作中往往会有这样几种状况：一种是必需要通过一个长期的过程才能体现效果如果不重视每个阶段的效果，不重视每个阶段的环节上的效果，就无法实现最初的目标，在这种状况下，督办工作的着力点，就应该放在督办助推环节效果上；一种是因为责任主体的不重视、执行力不强或其它的原因导致事情只有一个过程，但最后不了之了，这种状况督办的工作重点就放在责任主体的思想及行为薄弱环节上；再一种是阶段性的工作，比如说限时一周完成，或者一月完成，这就是阶段性的工作，这种工作，过程短，效果体现的快，督办工作就要在规定的时间内抓住重点进行。

既要促过程的可行性、紧迫性，又要促效果，即要促在规按时间内实现圆满的效果。这种工作过程中各环节的督办，关于效果的产生实际起到了一种助推器的作用。

如果一项工作，经历了全部过程没有达到预期效果，要论责任的话，除经办人所在部门和其本人要担责任外，督察办也有督办不到位、督办不利的责任。因此，不管是过程上的督办，还是环节督办，起主导作用的是