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民营企业的和谐共生之路
民营企业家成功案例之一:磊达集团汤广宏2003年底,磊达再出惊人之举,规划投资6亿元,新建2号旋窑生产线和自备电厂项目,“十五〞期末将形成年产销水泥450吨,销售10亿元,利税1.8亿元的生产能力,成为省内同行大哥大,国内同行排头兵一严百实,一松百空,“以人为本〞的科学管理是企业经营者必必需始终遵循的《可兰经》,只有以法治企、以情治厂,管理才能出效益,才能化为跨越发展的推动剂。
磊达人都知道汤总有一个习惯,那就是天天上午都到各厂区、各生产线巡视一遍,了解生产状况,关怀职工生活。在汤广宏看来,现代企业为货币出资人所共有,管理结构应是“共有共治〞。
管好企业,外部要受法规、市场约束,内部要受合同、道德的约束,而这一切都必必需企业管理者保持“从我做起,向我看齐〞,凡是要求职工做到的,管理者必必需做到。在公司里,汤广宏竟然没有一支笔划了算的批额权,即使是小到几元钱的物品采购,也全部执行厂务公开。
更令人钦佩的是,他爱人是个农民,有好心人想把她安排到厂里来,也被他婉言谢绝,至今在家中搞副业。几年来,在汤广宏的倡导下,公司制定了《劳作定额标准》3400多条,《财务费用标准》30条,《渎职失职处罚规定》14章445条,这些规章制度在执行中一丝不苟,从不走样。
一次一个分厂副厂长因未能完成规定配额,被下派到一线从事生产,调研出整改方案。事后汤总找他谈心,向他讲清了管理制度面前人人平等,有章必循的道理,疏通了他的思想,不久,因为该分厂生产配额上去了,汤总按照奖励规定,予以奖励。
如今“今天工作不努力,明天努力找工作〞,已经成为公司上下近3000名干部职工的共识。严而有情,严而有度。
几年来,在执行严格管理的过程中,汤广宏随时把握着一个“度〞,这个“度〞便体现在对职工的情和爱上,职工生病有人问,职工困难有人解,职工劳保有着落,职工生活有人理。也正是这个“情〞、这个“度〞,使全体职工感受到当家作主的荣耀,强化了为公司尽心尽职的主人翁意识。
2000年9月的一次“职工民主日〞会议上,一名刚从高校毕业的技术工,提交了《走环境之路为,企业增效》的调研报告,这份报告认为“企业不消灭污染,污染就消灭企业〞,治污无论增加投入,但可为企业减少水泥散失,增盈几十万元。后来公司在优化方案的基础上投入3000多万元,为各生产线配置了成品磨尾汽箱脉冲大布袋,每立方粉尘排放量降至低于国家标准的50毫克,不仅使企业成为环保先进企业,而且累计为公司增盈130万元。
另外,公司电工提出的巧用峰谷电的合理化建议也被采纳,仅2003年就节电增盈2000万元。有人说,磊达成就了汤广宏,因为它为汤广宏提供了施展才华,扬名立万的平台。
有人说,汤广宏成就了磊达,因为他使磊达完成了跨越发展的“三级跳〞。其实不管谁对谁错,磊达经过多年拼搏,取得了几次跨越发展的成功,成功的背后是一路挥洒的汗水,炫目光环的内核是艰辛拼搏的历程。
诚然,磊达发展的前景是一个多变量函数,但汤广宏那种“直挂云帆济沧海〞的宏伟志向,必将使磊达这艘创业航母在充满暗礁旋涡的汪洋汤鹱中,引向更为宽广辉煌的天地。
企业能否与员工构建和谐的劳作关系,这不仅仅直接影响着企业的经济效益,而且也直接影响着员工的生命是否能够和谐发展。
大而言之,从构建和谐社会的角度来看,劳作关系是否和谐必定彰显着人际关系的是否和谐;而社会的和谐在很大程度上取决于人际关系的和谐。因此,构建和谐的劳作关系,就显得愈发必要。
一、劳作关系不和谐的表现及其因果劳作关系是企业内部最基本的关系。劳作关系是否稳定和谐,直接决定和影响着企业的存在和发展。
劳作关系是抽象的,也是隐性的,客观上很容易被企业和员工所忽视。因此,为了构建和谐的劳作关系,就必必需对劳作关系不和谐的表现及其因果进行探究。
〔一〕劳作关系不和谐的表现1。管理者缺乏合作意识作为企业的管理者,往往认为员工是被管理者,自己才是管理者,因而非常看重自己的管理者身份。
从概念上来看,员工既包括工人,也包括职员。问题在于管理者并没有熟悉到自己也是员工,而是把自己视为管理干部,把自己看得高于一般员工。
因此,在管理者眼里,他们与一般员工的关系就不再是合作关系和同事关系,而是扭曲为领导和被领导的关系。其实,管理的奥秘在于管理者要从管人转移到管事上,而不在于管人。
这是因为,任何一个人从内心里都不愿意接受别人的管束,这就是为什么即使在家庭内部,孩子长大成人以后,因为具有了相当的独立性,因而就不再像孩提时代那样能够接受家长的教育或管理。由此可见,作为聪慧的管理者,在企业管理的过程中,应该把注意力集中到管事和管物上,因而与员工保持平等的合作关系和同事关系,双方签订聘任合同,要具有合理性、合法性
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