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第十六章促销策略;本章内容;学习与思考;第一节
促销和促销组合;一、促销及其作用;交易双方信息沟通;促销有何重要作用?;二、促销组合及促销策略
;确定促销组合策略应考虑的因素;三、促销的基本步骤;第二节人员推销;一、人员推销的特点
;二、推销队伍设计
;推销人员的报酬;三、推销队伍的管理
;四、推销程序与方法
;第三节公共关系;一、公共关系的概念及特征
;二、公共关系的活动方式
;三、公共关系的实施步骤
;第四节营业推广;一、营业推广的特征和类型
;二、营业推广的方法
;第五节广告;一、广告及其功能
;二、广告决策
;广告预算的安排
;广告媒体选择
;三、广告效果的测定
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