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第十三章分销渠道与管理;本章内容;学习与思考;第一节
分销渠道及其结构;一、分销渠道的概念和特征;分销渠道的主要特征;二、分销渠道的功能与流程;分销渠道系统流程;三、分销渠道的类型结构;消费品分销渠道;工业品分销渠道;直接渠道和间接渠道;制造商选择
间接渠道分销产品
的比较利益;长渠道与短渠道
;宽渠道与窄渠道
——与制造商分销战略相关;四、分销渠道的系统结构
;第二节
分销渠道决策;一、影响分销渠道选择的因素
;二、分销渠道决策过程
;分析目标市场对渠道服务的要求;确定渠道目标和限制条件;制定可供选择的渠道方案;评估主要渠道方案;第三节
分销渠道管理;一、选择渠道成员
;二、激励渠道成员
;三、评估渠道成员
;四、调整分销渠道
;五、渠道成员间的矛盾协调
;第四节
物流决策与管理;一、物流的性质
;物流系统的主要活动;二、物流目标
;三、物流系统要素管理
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