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浅析网络暴力的成因

摘要：网络的发展给公共舆论体系带来了革命性的变化，但同时也带来了网络语言暴力等消极影响。这一现象产生的原因是多方面的，本文将主要从网络媒介特点，网民受众心理，网民结构等方面进行分析。

关键词：媒介；攻击；社会心理；社会阶层

暴力,指以强制手段侵犯他人的极端行为,是人类原始征服欲望支配下指向特定对象的侵犯与伤害。语言暴力,就是使用谩骂、诋毁、蔑视、嘲笑等侮辱歧视性的语言,致使他人在精神和心理上遭到侵犯和损害。网络语言暴力专指在互联网这一虚拟空间中发生的以语言为媒介、对特定对象的辱骂攻击行为。?

对事件当事人进行“人肉有哪些信誉好的足球投注网站”，将其真实身份、姓名、照片、生活细节等个人隐私公布于众，然后导致线上甚至线下更加激烈的辱骂和攻击。代表事件有“虐猫事件”、“铜须门事件”、“史上最毒后妈”、“死亡博客”、“很黄很暴力事件”等等，不胜枚举。

这些评论与做法，不但严重地影响了事件当事人的精神状态，破坏了当事人的工作、学习和生活秩序,更污染了整个网络舆论环境。各式各样，愈演愈烈的网络语言暴力现象让我们不禁深深思考，究竟是什么原因或者究竟是哪些因素的合力造成了网民如此不冷静，非理性的表现呢？我从以下三个方面分析：

一、网络媒介自身特点

人类的会话形式对于要表达的思想有着重大的影响。印刷术即纸质媒体强化了人类分析，线性逻辑和专门化分割的思维习惯，强化了同一性，连续性和一致性。尼尔波兹曼在《娱乐至死》中将印刷机统治美国人思想的时期为称为“阐释年代”“所有成熟话语所拥有的特征，都被偏爱阐释的印刷术发扬光大：富有逻辑的复杂思维，高度的理性和秩序，对于自相矛盾的憎恶，超长的冷静和客观以及等待受众反应的耐心。”

互联网令所有媒体永远无法企及的一个特征就是它有着无限的容量，各种各样的信息铺天盖地袭来。面对大量高速度呈现的信息，人们应接不暇，往往只是快速切换浏览，不能在脑海中留下深刻的印象，因而长时间接触网络就会降低人们的感知能力。当外界信息的输入超过人的正常负荷后，即信息过载，容易造成人的心理压力和思维混乱。人们过多的消费现成的网络信息，思维变得被动和僵化，变得碎片化，浅层化，形成表面的、狭隘的、被动式的思维习惯。

?在大量的信息间快速的切换必然会导致思维过程的减少乃至消失，网络在不经意间让人们远离了那个崇尚思辨和理性的“阐释时代”。

广场政治的特性在网络中体现得淋漓尽致,姿态和情绪永远都比理性和冷静要有魅力。网民就像剧场里的观众,他不太关心你的思路是否清晰、推论是否严密,只要你的声音最大、手势最夸张、语言最有煽动性,只要你面带胜利的讥笑,那你就是最终的赢家。在这种论辩逻辑中,坚持到底就是胜利,人们最后比拼的居然是体力和耐力。”没有评论,没有说理,不讨论问题,只是叫骂而已,网络语言暴力事件在这种缺乏理性的情况下一步步升级。

此外网络传播内容亦激发了网络语言暴力的产生。如上文分析，网络媒介提供了近乎无限的信息，网络受众注意力稀缺。而作为部分网络信息的发布者，一些网站出于商业动机为了赚取浏览量而刻意制造耸人听闻的新闻话题。用激烈刺激的标题来吸引受众，在一些敏感、涉及道德底线的问题上设置议题，激发网民的激烈争执乃至发生语言暴力。一家论坛的版主告诉法制日报记者“一次成功的‘人肉有哪些信誉好的足球投注网站’策划,?往往能带来数万甚至数十万的点击率，而点击率则是网站提高知名度、吸引广告的重要筹码。”

二、网络语言暴力主体的心理机制

网络传播媒介影响了网民对事物的正确认知，易使人们不经思考便下结论，但为何网民的语言往往倾向于攻击，武断如何演变为“武力”，粗暴如何上升为暴力？网络语言暴力行为主体的心理机制便值得我们仔细分析。

社会心理学上将攻击行为定义为“意图伤害他人的身体行为或者言语行为。”网络语言暴力当属此范畴，而攻击行为的产生当有其相应的心理原因。心理学上对攻击行为的一个经典解释的便是挫折-攻击理论：挫折总会导致某种形式的攻击行为。“这里的挫折指的是，任何阻碍我们实现目标的事物。当我们达到一个目的的动机非常强烈，当我们预期满意的结果，却在行动过程中遇到阻碍时，挫折便产生了。”

“在高速现代化的国家里，随着城市化程度和人民文化水平的提高，他们对物质生活的可能的前景越来越敏感。但富裕群体只能较慢地扩展。因此，人们的期望与实际所得之间的差距越来越大，这使得他们的挫折感变得更为强烈。

”?这正符合我国当前社会的特点，中国经济的迅速发展是世界瞩目的事实,但在经济发展的同时,由于社会中存在的贫富差距、官员腐败等问题,下层民众中形成了一种被剥夺的心理感受。

《小康》杂志的调查发现,影响人们“快乐”的最主要原因是“社会不公平,社会底层民众的愿望不能实现”以及“社会贫富收入差距悬殊导致的心理不平衡”。而在中国社科院发布的《2006年中国社会心态调查报告》中,“压力大”“不平衡