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小学公务接待管理制度

一、接待宗旨

本单位公务接待的宗旨是遵循廉洁自律原则，确保公务接待活动合法、规范、透明，服务于公务工作，既要表现对来访人员的热情好客，又要确保用餐、住宿等支出的合理性。

二、接待对象

公务接待对象主要包括来访领导、客户、合作伙伴等。

三、接待方式

1.来访接待：对来访人员要提前做好准备，负责接待的人员要礼貌接待，并及时向领导汇报。

2.餐饮接待：接待人员按照政策规定选取适当餐厅，控制接待范围，杜绝浪费。

3.住宿接待：对需要住宿的来访人员要提前安排好住所，确保住宿条件符合要求。

四、接待流程

1.提前接待准备：了解来访人员需求，预先安排好工作人员及场地。

2.到达接待环节：负责接待的人员应站在门口迎接，并带领来访人员前往指定地点。

3.餐饮接待流程：遵循用餐规定，不得超标准接待。

4.住宿接待环节：协调住宿安排，确保来访人员住宿地点干净、整洁。

五、接待管理

1.接待人员要具备良好的仪容仪表和沟通能力，热情周到地接待来访人员。

2.接待人员应定期接受相关培训，提升接待服务水平。

3.对接待过程中出现的问题及时处理，并向领导做好汇报。

六、接待记录

所有公务接待活动要及时记录，做到有据可查，确保公务接待过程合规。

七、审核流程

公务接待费用要经过领导审核，审核通过后方可开支，严格控制接待费用，避免超支。

以上公务接待管理制度自发布之日起正式执行。