2023-2024年商旅管理市场白皮书.pptx

•GBTA（全球商务旅行协会）2023年8月份发布的报告显示，全球商务旅行支出在2023年上半年保持强劲的增长势头，预计将于2024年恢复至1.5万亿美元。亚洲商旅支出份额继续领跑。中国作为全球最大的商务旅行市场，2023年初起，随着出行政策的不断放宽，企业差旅需求迎来“报复性”增长，商旅市场展现出强劲的恢复势头。GBTA预计，中国商旅市场有望于2024年超过2019年水平。来到2024年，企业的调研同样体现了国内差旅的强劲趋势，超六成企业表示2024年企业国内差旅预算会增加，国际差旅预算同样不落后，体现出企业对于全球差旅出行的积极态度。

•虽然当今世界经济、全球贸易环境、地缘政治仍面临多重挑战，仍然有众多中国企业将业务拓展至全球舞台，使得出海成为“必选项”。与此同时，

ESG、AI、数字化等趋势的不断演进，企业发展迎来新的机遇和窗口。当价格回升、成本管控继续占据企业差旅管理关注度的前列，降本增效还有哪些空间？商旅生态从开放到共鸣，可以带来怎样新的可能性？

•商务出行人士，一直以来都是白皮书重点关注的人群。除了出差中的新洞察外，今年我们聚焦国内及海外出差，TA们的关注和诉求有哪些区别？供应链侧应如何满足商旅人士更加差异化的需求？“特种兵”式出差，如何兼顾“情绪价值”？

序言

金蝶Maycurä刻

•翻开白皮书，一起寻找答案。

白皮书报告内容仅供参考

M妙盈

*排名不分先后

合作伙伴

研究说明

高频商旅人士座谈会

邀请各行各业的高频出差人士，从亲身经历出发，畅聊在差旅过程中的体验、诉求以及对未来的期许。

高频商旅人士在线调研

通过央视市场研究股份有限公司在线调研，

全国范围内覆盖1-4线城市的高频商旅出行

人士。

企业差旅负责人在线调研

通过携程商旅自有渠道发放问卷收集数据，

覆盖各大行业、不同类型企业的行政/财务

等直接负责差旅管理的人士。

携程商旅

数据研究团队

通过分析商旅人士的行为偏好，

了解相应的痛点和需求，深度

洞察商旅行业趋势。

邀请不同类型企业的差旅负责人，面对面了解企业差旅管理中的痛点与需求，共同探索未来商旅市场的新机遇。

企业差旅负责人深度访谈

目录

Contents

第三章

管理提速应需而变

第二章

热潮之下迎战变化

第一章

破晓已过万象新生

第四章

深度连接生态共鸣

2023-2024

商旅管理市场白皮书

2023年商旅市场强劲增长。GBTA（全球商务旅行协会）报告显示，全球商务旅行支出预计将于2024年恢复至1.5万亿美元，超过19年水平。

中国商旅市场在2023年以39.2%的增速

恢复，市场规模有望于2024年恢复到2019年水平。

第-章

破晓已过万象新生

CorporateTravelManagementMarketWhitePaper

2023-2024

商旅管理市场白皮书

•GBTA（全球商务旅行协会）2023年8月份发布的报告显示，全球商务旅行支出在2023年上半年保持强劲的增长势头，预计将于2024年恢复至1.5万亿美元左右，超过2019年水平。商旅市场前景可期。

•从2023年的情况来看，亚太地区尤其中国出入境政策的逐步放开，商务旅行支出增长率达到41.2%，高于全球商旅支出总体增长率。除此之外，其他区域增长率趋于平稳。对比19年的恢复情况来看，中东非洲仍然领先于其他大洲。

全球商旅市场│恢复情况超预期，预计2024年有望超过19年水平

注：由于市场变化，GBTA可能对往年部分数据进行校准。

如本图中，GBTA已将2020年全球商旅支出从0.694校准为0.661（万亿美元）。

数据来源：GBTABusinessTravelIndex™Outlook（2023年8月）

2023-2024商旅管理市场白皮书

1.027

0.933*

1.357*

1.158*

1.517*

1.299*

1.621*

1.399*

1.703*

1.472*

2017-2027年全球商务旅行支出（万亿美元）全球各区域商旅支出增长情况

全球各区域商旅支出恢复情况*

（恢复至2019年的百分比）

202220222022

预计2023年基本恢复

预计2023年恢复至90%以上