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物业工程主管岗位职责

1.在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养，住户的各类报

修工作。配合管理部做好苑区清洁，绿化保养和安全管理工作。

2.制定部门的年度计划，包括工程维修保养预算，设施设备管理程序及制

度，人员编制计划及工作内容，备品备件申购计划，能源管理措施，外收工程合

同计划及安全，环保等管理工作。

审定及检查各专业工作计划的制定与执行，包括长、短期设备维修方案及机

电设备操作规程。

4.制定部门内各级员工工作程序，并使之正确且行之有效。

5.建立工程部各类资料管理制度，以符合档案管理的要求。

6.检查各承包商的工作并作出正确评估，以作为下年度设备外判的参考依

据。

7.制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。

8.检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。

9.制定各级员工考核制度，并组织实施。

10.负责工程部管理人员的管理培训，制定培训计划和组织实施以提高整体管

理水平。

11.处理客户或其他部门对本部门的投诉。

12.监督及检查属下的行为、纪律、衣着，确保员工的行为规范符合管理处要

求。

13.巡查各岗位员工工作状况。

14.巡查重要设备的运行状况和BAS记录，巡查重大的维修及装修工作。

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15.负责协调与政府部门的工作关系，确保苑区水、电、煤及其他配套设施的

正常运行。

16.定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划。

17.根据物业居住条例有关规定，按居民报修内容(一般、急修)及时完成修缮

工作，严格按规定收费，如有违纪现象立即处理。定期回访住户对报修完成情况

的意见，书面上报总经理。

物业工程主管岗位职责（二）

1.负责审核小区住户装修申请;

2.负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检

查、改进工作;

负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;

4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;

5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度;

____组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执

行;

7.负责及时处理各类工程维修信息，采取各种措施予以改进，并及时向经理

汇报;

8.负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时

办理工程竣工验收手续;

9.负责监督小区各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作，参

与重大项目维修施工，保证维修质量，确保小区各类设施、设备保持良好的运行

状态;

10.负责审核住户维修收费项目和标准;

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11.制定工程维修工作计划，并对工作计划执行结果负责;

12.制订本部门职员工培训计划，组织实施培训，评估培训效果;

____组织召开工程维修工作例会或专题会议，安排、指导下级工作，解决下

级工作中出现的问题;

14.检查监督维修工作，指出不合格事项，跟进改善情况;处理维修工作中出

现的突发事件;____组织本部门工作人员做好节约能源工作;16.申请本部门所需物

资，验收采购回的物质质量，监督、检查维修仓库的各项工作;____组织人力、物

力，及时完成住户提出的请修要求，为住户提供快捷、优质的维修服务;18.负责

管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作;19.

负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作，按时汇总本部门质量记

录，每月____日前交资料室存档;20.编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇

总;及时将相关信息报信息管理员;21.完成领导交办的其他工作。

物业工程主管岗位职责（三）

物业管理公司工程部岗位职责

工程部岗位职责

职责范围

一、工程部职责范围

工程部负责整个园区的电气、电梯、空调、给排水、采暖、通讯、消防等楼

宇设备系统的运行管理及设备

维修保养，负责、设施的维修工作，对业主、租户提供有偿服务及装