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广告业务员终总结

个人工作总结〔一个广告销售人员〕

在2007年刚接触这个行业时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业还不太熟悉，总是选择一些食品行业，但这些企业对价格是非常注重的。所以2008年不再选一些只看价格，对服务质量没要求的客户，没有要求的客户不是好客户。

2008年的总结如下：

一、关于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得强化业务学习，开拓视野，丰富知识，采纳多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求：

1、每周要增加10个以上的新客户，还要有5到6个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和必需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户，在有些问题上你和客户是一致的。

5、要不断强化业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户碰到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有合格的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额，为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的工作总结，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，为公司做出自己最大的贡献。

尊敬的各位领导各位同事你们好，转眼间辉煌的二零零七年马上离我们而去，盼望已久的奥运零八带着神秘的微笑正向我们招手！光阴似箭，岁月匆匆，时间伴随着我们的脚步急驰而去，穆然回首，才发现过去的一年并不能画上圆满的句号，内心不仅感慨万千，新的一年又开始了，在我们昂首期待将来的时候，有必要对过去一年的工作做一个回忆，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改善。

首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持，在公司领导的指引部门领导带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。不包括合作的工程个人业绩达18.3万元，虽然算不上骄人的业绩，但也是已经尽力地去把工作做到更好！制定工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的制定任务时充满了压力，开始搜集各种资料〔包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的制定图片等〕，接下来寻找制定灵感，深思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。

每当经过困难的磨砺，自己的劳作成果得到大家的肯按时，便是工作中最大的快乐！充满了快意。当然，工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与态度，遵纪遵遵守法律律，爱岗敬业的激烈责任感和事业心。

因为热爱自己的工作，所以精通本岗位的专业知识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。随时保持激烈的革新意识。

钢铁纪律预示着非凡的成绩，遵守规章制度，遵守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，加班加点，毫无怨言。很好的理解自己工作和责任，履行了岗位使命，能够高质、高效的完成本职工作。

为本部门的工作做出了应有的贡献。下面是我过去一年来工作回忆：}胜中阁楼报价效果图、}和和宾馆报价效果图、}水电局办公室、会议室效果图、}土地管理局办公室、会议室、大厅效果图、}万达高尔夫报价、}水岸华庭别墅报价效果图、}望海科技别墅报价效果图、}都是秀水别墅报价效果图施工等工作任务大小不一，处理时间长短不同但是，我都是认认真真保质保量，按时完成，尽我最大的努力做好每一份工作。

过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满责任心的一年。展望新的工作年度，希望能够再接再砺，同时也必需要再强化锻炼自身的制定水平和业务能力，在以后的工作中与同事多沟通，多探讨。

多关怀了解其他部门的工作性质，进一步提升自己专业知识技能，积极汲取新的观念与制定理念，要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取做出更大的成绩来，为公司带来更大的效益！在以后的工作中要保持着合格的心态，不怕苦不怕累，任劳任怨，多付出少埋怨，做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不够，争取改正以往的缺点，总结经验吸取精华，分析失败原因和工作