某银行支行贵宾客户维护工作汇报材料.docx

某银行支行贵宾客户维护工作汇报材料

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自新年伊始，我行便秉承省分行与营业部的年度工作会议精神，聚焦省行提出的“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”核心目标，积极推进全方位综合营销策略。我们着力于提升个人贵宾客户的维护与拓展工作，借助重点客户关系管理系统，实施VIP客户分层维护策略，深耕高净值客户群体，强化金钥匙贵宾客户服务的精细化管理，成果斐然。截至目前，金卡级以上贵宾客户数量激增487户，其中金卡级客户增长了455户，增幅达14.78%，白金卡级客户增加26户，增幅24.20%，钻石卡级客户新增6户，实现了100%的惊人增长。钻石级别客户增量占据营业部的75%，展现了高级别VIP客户加速增