22春“人力资源管理”专业《绩效管理》在线作业含答案参考7.pdfVIP

22春“人力资源管理”专业《绩效管理》在线作业答案参考

1.公共部门平衡计分卡中用“社会维度”替代了私营部门中的“顾客维度”，这一替代，让

该维度变得颇为复杂。()

A.正确

B.错误

参考答案：A

2.企业以货币形式给与的补偿就是()。

A.补偿金

B.奖金

C.酬金

D.福利

参考答案：B

3.一个企业的KPI体系至少应该包括()三个层次。

A.企业级KPI

B.地区级KPI

C.部门级KPI

D.岗位级KPI

参考答案：ACD

4.以下关于绩效面谈的说法，理解正确的是()。

A.注重挖掘员工的潜能、拓展新的发展空间

B.职业发展计划不应紧随考核后进行，至少要相隔3个月

C.关注员工对考核过程的想法

D.强调让上级发现员工的问题并帮助员工解决问题

参考答案：D

5.()决策是实现经营目标的关键。

A.市场

B.销售

C.薪酬

D.经营

参考答案：C

6.绩效与效率的关系不正确的是()。

A.效率是绩效的主题之一

B.没有关系

C.效率包括绩效

D.效率的外延比绩效更宽泛

参考答案：BCD

7.目标的SMART原则：()

A.明确性

B.衡量性

C.可接受性

D.实际性

E.时限性

参考答案：ABCDE

8.量表是适用于较精确地调查人们客观态度的测量工具。()

A.正确

B.错误

参考答案：B

9.和员工和管理人员一起回顾和讨论考评的结果是绩效考核的最后一步。()

A.正确

B.错误

参考答案：A

10.工作要项是指那些对组织有重大影响的活动或偶然出现的关键性活动。()

A.正确

B.错误

参考答案：B

11.现代社会员工流动已是()的现象，越是在经济发达的地区，员工流动率越是居高不下。

A.不可忽视

B.司空见惯

C.视而不见

D.习以为常

参考答案：B

12.关于APC，下列说法错误的是()。

A.适用于非营利组织的评估

B.适用于地方政府的评估

C.适用于公立医院的评估

D.适用于公共企业的评估

参考答案：BCD

13.绩效管理制度设计中的内容包括()。

A.绩效管理方法

B.绩效评价周期

C.绩效评价指标与标准

D.绩效评价对象

参考答案：ABCD

14.关于公共项目评估，下列说法错误的是()。

A.是公共部门绩效的组成

B.与公共部门绩效没有关系

C.比公共部门绩效评估内容更加宽泛

D.项目评估是连续的

参考答案：BCD

15.关于绩效指标的设计方法，下列说法正确的是()。

A.对公共部门的了解包括职能使命及长期战略

B.借鉴的标杆指的是绩效标杆

C.需要进行专家调查

D.第一步要进行文献的梳理和分析

参考答案：ACD

16.绩效目标的三个来源是企业的战略目标、部门目标和业务流程目标。()

A.正确

B.错误

参考答案：B

17.关于公共部门绩效评估主体结构中的综合评估主体，以下说法正确的是()。

A.评估的主要是传统的项目

B.以客观评估方法为主

C.主要由人大、政协等部门组成

D.形式包括召开座谈会、实地考察等

参考答案：ACD

18.在团队绩效考核中不仅要设计团队层面的考核指标也要设计个体层面的绩效考核指标。

()

A.正确

B.错误

参考答案：A

19.()不但是()提供给()的经济收益，也是企业自身成本的支出。

A.薪酬

B.组织

C.员工

D.企业

E.部门

参考答案：ABC

20.客观公正是外部评估的优点之一。()

A.正确

B.错误

参考答案：A