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人力(rénlì)资源管理标
一、企业性质看人力(rénlì)资源管理目标
企业是指能做出统一的生产经营决策(juécè),以追求最大的利润为目标,
并向市场提供产品和劳务的独立经营单位。人力资源管理是企业(qyǐè)管理的一
部分,因此从企业的性质(xngzhì)ì来看,人力资源管理要符合企业盈利的目
标。因此在制定人力资源计划时,不仅要考虑人力资源管理的内外环境,还要
与企业战略战术目标相一致。其中人力资源计划有许多种,人事计划、人力资
源计划、战术人力资源计划、战略人力资源计划主要分为,各有侧重。人事计
划又称劳动力计划主要涉及员工的招聘与解雇,但是没有重点考虑人力资源管
理的保留和提高,因此很难达到企业的目标,所以在现代企业中很少用到。人
力资源计划,又称现代人力资源计划,它的特点是全面考虑企业的需求,同时
关注企业人力资源的引进、保留、提高和流出四个环节,因此能较好的达成组
织目标。战术人力资源计划主要是指三年以内的人力资源计划。常常又称之为
年度人力资源计划。企业为了目前的发展,较多地考虑微观的影响因素,主要
是达到企业的战术目标而制定的人力资源计划。战略人力资源计划主要指三年
以上的人力资源计划。企业为了长远发展较多地考虑宏观的影响因素,主要是
为了达到企业的战略目标而制定的人力资源计划,在一个战略人力资源计划中
常常包含着若干战术人力资源计划。
既然企业是以追求最大的利润为目标,并向市场提供产品和劳务的独立经
营单位。而盈利是产品售出获得,产品要通过生产才能得到。人力资源管理作
为企业的一部分自然也是以提高生产率为目标。提高生产率,从人力资源管理
方面可以从以下几个方面着手。(1)合理的报酬。这就要求人力资源管理要
做好绩效评估与报酬系统。合理的报酬包括以下一些内容:多劳多得、优质优
价、不定期奖励,分享成果。(2)提高认识。包括提高全体员工和管理层的
认识。可通过员工的培训与开发来实现。(3)工作丰富化。工作丰富化可以
使企业提高生产率。
二、从人力资源管理内容看其目标
在现代企业中,凡是与人有关的事情均与人力资源开发与管理有关,但
是,作为一个人力资源开发与管理的部门,主要工作涉及四个方面内容:选
人、育人、留人、用人。因此人力资源管理目标可分解为:选人目标、育人目
标、留人目标、用人目标。
1、选人目标
选人是人力资源开发与管理的第一步,也是十分重要的一步,如果选人选
的好,那么育人就较容易,用人也得心应手,留人也方便。
(1)被选者多多益善,同时吸引高质人才。
(2)被选者的层次结构要适当。选人时应考虑最合适的人,“最适原则”高于
“最优原则”。
(3)招聘时注意与员工形成积极的心理契约(qyuìē),留住核心员工。
2、育人目标(mùbiāo)
育人,即培育(péiyù)人才,是人力资源开发与管理的主要工作之一。企业的发
展主要靠人推动,而育人就是加强推动力。
(1)因材施教(ynīcáishjiīào)
(2)实用(shyíòng)
(3)避免用人不当
3、用人目标
用人是人力资源开发与管理的一个主要目标。
(1)量才录用。大材小用与小材大用对企业均不利,前者造成浪费,后者造
成损失。
(2)工作丰富化
(3)多劳多得,优质优价。
4、留人目标
是管理员工关系的战略方法,它强调开发人的潜力对获取持续竞争优势至
关重要,通过结合各种员工政策、活动和实践获得这种优势。
三、从人力资源管理发展看其目标
人力资源管理从最初萌芽开始至今共经历三个发展阶段:人事管理阶段、人
力资源管理阶段、战略人力资源管理阶段。可从人力资源管理的历史发展和企
业的成长历程中对人力资源管理不同的需要来看人力资源目标。
1、人事管理阶段
人事管理阶段早期的人力资源管理被称作“人事管理”,它是伴随着工业革
命的产生而发展起来的,到二次世界大战期间,人事管理基本趋于成熟,此阶
段适用于企业初创期。人们主要关注的是人员招聘、上岗培训、工作记录、报
酬支付体系、在岗培训及人事档案管理,其特征就是照章办事,属于事务性的
工作。彼得·德鲁克在对人事管理进行综述时也认为“人事工作部分是档案员工
的工作,部分是管家的工作,部分是社会工作者的工作,部分是消防员的工
作,不顾一切地解决工会的问题”。人事管理在西方国家企业中的实践历程大致
可以分为三个阶段。
(1)人事管理的萌芽——雇
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