2021-2022年河南省郑州市导游资格导游业务知识点汇总（含答案）.docx

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2021-2022年河南省郑州市导游资格导游业务知识点汇总（含答案）

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)

第?34?题?中国海关的“红色通道”标志为（）。

A.红色正八角形B.红色正方形C.红色圆形D.红色三角形?

3.旅游意外保险由（）负责一次性办理。

A.游客自己B.地接社C.导游人员D.组团社?

在下列类型服务中，导游人员应向游客提供的基本服务是【】

A．讲解服务?

B．个性化服务

C．规范化服务?

D．超值服务

5.导游讲解方法和技巧千差万别，在运

该用户很懒，什么也没介绍

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