黑龙江省伊春市导游资格导游业务模拟考试(含答案).docx

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黑龙江省伊春市导游资格导游业务模拟考试(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)

第?19?题?导游人员在接站时未认真核对，接了不应由他接的团叫（）。

2.对于旅游者提出要住单间的要求，导游应该（）。

A.只要不是协议上规定的就不予满足?

B.若因为与同一房间的旅游者闹矛盾，则不予满足?

C.一切由酒店说了算?

D.饭店有空房可满足其要求，但房费由旅游者自理?

3.香港特区护照和澳门特区护照的有效期为()。

A.3年B.5年C.8年D.10年?

4.仪容、仪表、仪态表现的是导

该用户很懒，什么也没介绍

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