商业演讲技巧与商务礼仪.pptxVIP

商业演讲技巧与商务礼仪

目录商业演讲技巧商务礼仪CONTENTS

01商业演讲技巧CHAPTER

在准备阶段，首先需要明确演讲的目标。是为了传达信息、说服听众、还是激励他们行动？明确目标了解听众的背景、需求和可能的疑虑，以便更好地调整演讲内容和方式。研究听众构建一个清晰的结构，包括引言、主体和结论，以及准备一些过渡性话语。组织结构撰写完整的讲稿，熟悉演讲内容，并准备好应对可能的现场问题。充分准备讲稿准备阶段

开场白使用实例和故事保持眼神交流控制语速和音调演讲阶吸引人的故事、事实或问题来抓住听众的注意力。实例和故事能让抽象的概念更易于理解，增强演讲的说服力。与听众保持眼神交流，增强与他们的连接，并确保他们始终保持专注。适中的语速和抑扬顿挫的音调能增强演讲的节奏感，使内容更易于理解。

演讲后阶段准备好应对听众可能提出的各种问题，保持开放和诚实的态度。向听众收集反馈，了解他们对演讲的看法，以便改进未来的演讲。在演讲结束后，向听众发送一封感谢信，再次表达对他们的感谢。回顾整个演讲过程，总结经验教训，以便在未来的演讲中做得更好。回答问题收集反馈发送感谢信总结经验教训

02商务礼仪CHAPTER

着装规范正式场合着装在正式的商务场合，男士应着西装，女士应穿套装或裙装，颜色以深色系为主，避免过于花哨的款式和颜色。非正式场合着装在非正式的商务场合，着装应得体大方，如休闲西装、便装等，但仍需保持一定的专业度。配饰选择配饰的选择应简洁大方，不宜过多或过于华丽，如领带、手表等应与服装协调搭配。

在商务场合中，守时是非常重要的行为规范之一，尽量提前到达并做好准备。守时言谈举止尊重他人商务场合中的言谈举止应得体、有礼、有度，避免过于随意或过于紧张。尊重他人的意见和观点，避免打断他人发言或强行推销自己的观点。030201商务场合行为规范

在商务沟通中，应尽量使用简洁明了的语言表达自己的观点，避免使用含糊不清的措辞。清晰表达倾听是有效的商务沟通技巧之一，认真倾听对方的意见和观点，并给予反馈和回应。倾听能力提问是商务沟通中获取信息的重要方式之一，应掌握合适的提问技巧，如开放式问题、封闭式问题等。提问技巧商务沟通技巧

[感谢观看]THANKS