2022-2023年黑龙江省大兴安岭地区导游资格导游业务真题(含答案).docx

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2022-2023年黑龙江省大兴安岭地区导游资格导游业务真题(含答案)

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)

1.()是全陪、地陪和领队协作共事的基础。

A.旅游接待计划B.旅游协议书C.导游派遣书D.旅游合同?

2.

第?24?题?旅客携带金、银及其制品入境应以自用合理数量为限,超过()克应向海关申报。

3.旅游团住的饭店有蟑螂、臭虫、老鼠等,游客要求换房间时,导游人员应()。

A.满足客人的要求B.叫服务员立即打扫、消毒C.做好耐心解释、并向客人道歉D.要求游客交付退房手续费和

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