市场营销专业考试模拟试卷一.pdfVIP

1、行为变数是市场细分的重要影响因素之一。请问下列哪项不属于行为变数?

A、追求的利益B、购买频率C、使用满意度D、购买的时机

2、下列有关营销渠道的叙述，错误的是_________？

A、分销通常有中间商所主导，包括运输、仓储等功能

B、中间商可以减少营销渠道系统中的交易次数与成本,因此有效提高交易效率

C、中间商比较接近市场，所以更能有效地收集市场信息

D、对制造商而言,中间商可以减少在仓储方面的投资与管理费用

3、通过网络进行问卷调查，最可能面临何种限制？

A、研究成本过高B、无法快速回收问卷

C、受访者特质过于集中，差异性不大D、受访者不愿诚实作答

4、下列有关营销渠道的说法，哪个不正确？

A、便利品一般采用密集型的分销方式

B、特殊品的营销渠道越长越好

C、对于昂贵的商品一般采用零层渠道

D、所谓一层渠道是生产上与消费者之间还有一个零售商

5、管理人员使用“目标”说明所欲达到的具体程度与实践。以下哪一项不属于“目标之一?

A、追求获利性B、扩大市场占有率C、定义目标市场D、分散风险

6、若厂商抢先推出符合顾客需求的新产品，则可优先取得优势.以下不属于这种优先优势的

是______？

A、可指定产品的规格标准

B、透过模仿学习可减少经营方面的不确定性和企业经营的失误成本

C、有利于建立稳固的品牌定位

D、锁定渠道体系的配合

7、下列有关内外部环境分析之SWOT分析的叙述，不正确的是_______？

A、必须先有内部分析,才能进行适当的外部分析

B、SW是属于外部环境分析

C、OT分析的目的是确认公司的组织结构和技术是否合适

D、公司真正所面对的机会与威胁,主要是决定于公司内部的优势与劣势

8、以下有关目标市场的叙述,不正确的是_______？

A、用单一市场细分影响因素描述即可

B、应具有可接近性

C、应具有可行动性

D、若规模不大，则价格敏感度须够低

9、以下有关生产导向的叙述,不正确的是_______?

A、源自于消费者对产品的需求大于供给

B、生产达到规模经济是最大的竞争优势

C、只要产品可以生产出来就可以卖掉

D、产品品质要比竞争者好，顾客才愿意买

10、当消费者参与积极性较低时，以下哪种广告内容最能有效引起消费者的注意？

A、强调产品的功能B、专家为产品品质认证

C、悦耳的音乐背景D、与竞争品牌做比较

11、根据创新扩散模型（DiffusionModel),引发后期大多数消费者采用与购买创新产品的主

要原因是______？

B、公共报道C、促销D、电视广告

12、广告如何影响消费者?

A、操控社会价值观B、改变消费者以前既有的价值观

C、改变消费大众的文化习惯D、改变消费者对产品的评价

13、以下哪一项是发展与建立顾客关系的关键因素？

A、顾客期望及顾客满意B、顾客选择及产品的提供

C、产品性能及顾客价值D、顾客价值及顾客满意度

14、竞争者可通过下列哪种资料来源推测厂商的动向或相关信息？

A、官方网站B、公开说明书

C、展会D、以上皆可

15、下列哪一项不是使用大众传播可能的缺点？

A、无法对消费者的反应做出立即的回应

B、当消费者收到信息时，周围可能有其他事物使其分心

C、单位接触成本较低

D、无法明确确定传播对象

16、以下哪一项不是消费者对于产品认知到的参考价格？

A、产品单位成本B、顾客愿意支付的最高价格

C、折扣价格D、以上皆可能是参考价格

17、购买决策的类型可分为:例行决策、广泛决策、有限决策。依据涉入程度由高到低应如

何排序？

A、（(B、（（

C、（（D、(（

18、服务质量模型（SERV