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实验室信息化管理系统建设方案

摘要：随着科学技术的发展，我国的信息化水平有了很大提升，在实验室中，实验室信息化管理系统是以标准化管理规范为基础，以实验室检测为中心，将人员、仪器、试剂、方法、环境、文件等影响分析数据的因素有机结合起来，采用先进的计算机技术和网络技术，通过运用流程化的管理手段，有效梳理检测和质量管理过程，建立高效的信息化处理流程，是连接实验室、生产部门、质量管理部门及客户的信息平台，是为实验检测单位设计的综合性业务系统。

???????关键词：实验室信息化；管理体系；实验室信息化管理；无纸化办公

???????引言

???????近年来，国家认监委进一步深化“放管服”改革，放宽了市场准入限制，同时简化了认证机构审批和检验检测机构资质认定程序，全国各类检验检测机构数量不断增长，领域不断细化。面对不断专业细化的检测服务领域，检测实验室管理工作也面临不断地挑战。怎样才能让实验室提供更科学、高效和快捷的检测服务，怎么培养实验室自己的专业检测人才，是我国各检测机构长期存在的问题，也是实验室管理工作人员需要肩负的重任。目前，随着信息化互联网的普及，信息化管理平台在实验室中的应用也已经是司空见惯，但各机构在推进实验室信息化管理的进程中，也频繁的出现一些新问题，应对这些新问题，怎样解决值得思考与探索。

???????1实验室信息化的概念

???????面对现代社会高速发展大环境，满足现代产业的专业细化的产品检测要求，实验室应全面推动信息化建设，将传统实验室的各种仪器设备、客户信息、技术文件和证书报告等资料同计算机、多媒体和网络技术等多方面的模拟仿真技术结合在一起，使实验室的各项工作融合现代社会的信息理念，完成不同于传统实验室模式的质变，这是对实验室信息化管理的简单概述。实验室信息化管理不同于传统的实验室管理，传统管理模式大多使用手工和纸质办公，管理太过复杂，而信息化管理模式相对简洁。这得益于信息化的管理模式中融入了更加现代的管理手段，有机连结了实验室管理的各个要素，优化了管理流程，明确了人员职责，精简了传统的纸质化办公，达到了信息化管理，在一定程度上，使实验室的管理效率大幅提高，不仅如此，实验室的运作成本也大幅降低。

???????2实验室信息化建设存在的主要问题

???????2.1需要进一步完善实验室软、硬件设施条件

???????大部分检验检测机构在实验室信息化建设过程中，管理系统的自主研发能力较弱，无法实现现有实验设备接入信息化系统，从而实现有效的管理。部分大型的仪器设备、云服务器等实验室在当初建设时比较分散，各类数据端口并不统一，甚至硬件设施陈旧，性能落后，没有形成一条畅通的信息渠道；在软件方面，对数据库、网络系统等，缺乏统一化的管理标准。

???????2.2无法准确地把握信息化管理的内涵

???????一些实验室管理工作者电脑技术水平不高，不能很好地利用现代信息技术进行实验教学和管理，从心理上对管理工作产生排斥和厌倦，所以无法准确地把握信息化管理的内涵，认为只要完成自己的本职工作就可以了，不去主动地学习相关的互联网知识，而是被动地接受工作，顽固化的认为，只要登记好各种信息，保证实验器材安全，其他一概不在考虑范围内，不能理解信息化管理平台是集做信息统计，交流，资源共享等多维度的特点，导致实验室信息化管理工作停滞不前或前进缓慢。

???????2.3实验管理人员水平不高

???????各类实验设备利用率较低，不能适应未来信息化的需求，且管理水平有待进一步提升。在国家信息化建设大背景下，实验人员除了需要完成实验室仪器设备工作，还需要提升自身的业务水平，跟随时代的发展，要具备能与信息化系统建设相适应的能力。目前，老一辈的实验人员对计算机等操作技能不强，对实验室信息化建设的有些排斥，无法充分将先进技术融入到日常工作当中。

???????3实验室信息化管理体系的实施

???????3.1实验室信息化管理体系建设内容

???????根据实验室管理的业务要求，结合信息化技术，基于检验、检测、质量管理的整个生命周期管理的原则，符合实验室资质认定（CMA）和能力认可（CNAS）的要求，实现对检测业务的有效管理和跟踪，我们将构建如下功能：流程任务管理、样品管理、标准管理、仪器设备管理、标准物质管理、电子数据传输、检测项目管理、质量体系管理、文档记录管理、数据统计分析、消息提醒管理、系统管理。

???????3.2引入先进实验室信息化管理系统

???????其一，构建实验室信息的开放共享系统。实验室系统按各人员的职责不同可分为三层管理，即管理代表、技术代表、客户代表，分配给三级管理员管理不同权限，管理代表可以设置背景，增加人员权限、维护网页后台，以及统计报表等功能；技术代表可查询和上传技术文件；客户代表可