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应对风险与危机管理策略制作人:来日方长时间:XX年X月
目录第1章风险与危机管理概述第2章风险识别与管理策略第3章危机预警与预防策略第4章危机应对与处理策略第5章危机管理中的组织学习与改进第6章总结
01风险与危机管理概述
风险的定义与分类风险是指未来可能发生的不确定事件,这些事件可能带来损失或影响。风险主要分为市场风险、信用风险、操作风险和声誉风险等。
危机的定义与特征危机往往在很短的时间内发生,给企业或社会带来严重影响突发性危机的发展和结果往往难以预测不确定性危机需要立即处理,以防止或减少损失紧迫性危机可能涉及多个方面,需要综合应对复杂性
风险与危机管
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