- 1、本文档共64页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
促销效劳技能提升
目录
=促销员的必备要素
=促销工作的心理态度
=促销员的工作角色
=建立自我价值的新处
=促销效劳的新模式
=培养顾客的信赖感
=促销员正确的接待礼仪
=对消费动向、消费层的敏感和关注
=顾客为什么购置
=顾客型态的探讨
1
目录〔续〕
=促销效劳原那么
=提高销售技巧
=在潜意识中影响顾客的能力
=处理异议的技巧
=促销员的自我管理
=获取卓越业绩之道
=促销员成功的十大关键
=良好的人际合作关系策略
=追求生命中真实的意义
=展现丰富而荣耀的人生
2
促销员的八个必备要素
积极的态度
处理异议的技巧讨人喜欢
良好的介绍商品与健康的身体
效劳的技巧
易于亲近宁静的心灵
人际接触的技巧
完整的商品知识
3
促销员的八个必备要素〔续〕
决胜边缘的观念:优秀的促销员与一般的促销员并非相差得太多,
但:其差异却是决胜的关键。
——即所谓的专业职能〔必备的要素〕3%—4%
要坚持做下去,以下三点必须做到:
1、下定决心
2、掌握关键的技巧
3、掌握促销员的观念
4
促销员工作的心理态度
研究报告显示:一个人在所从事的活动中,有85%以上是因自己的内心所持
的态度而决定的。
1.正直、老实、公平的交易
金科玉律:2.商品与效劳的品质
促销态度的主要因素是3.重视、关心、照顾每一位顾客的态度
4.追求卓越的表现
5.个人自我尊重的态度
决定你心理所想的一些心理定律:
相信定律期望定律情绪定律吸引定律
间接效应定律相关定律相关定律因果定律
5
促销员的工作角色
1.与葡萄酒业界相关的根本知识与管理术语
2.
专业的顾客消费参谋3.熟悉酒店的销售常识
您可能关注的文档
- 安监人员危化品监管业务培训(.pdf
- 某公司上市推广活动策划方案(ppt 34页).pdf
- 民事诉讼目的的探讨.pdf
- 2024年学生体质健康分析报告.pdf
- 建筑工程事故培训课件.pdf
- 房地产研究标准化文件.pdf
- 项目一轨道交通客运服务礼仪和职业道德.pdf
- 采购的概念培训讲义(ppt 231页).pdf
- 教育技术学三个关键词--拥有,实现,应用.pdf
- 城市轨道交通服务质量管理教材.pdf
- 2021-2022学年湖南省常德市安乡县四年级上学期期中语文真题及答案.pdf
- 2023-2024学年河南省南阳市社旗县四年级上学期期中数学真题及答案.pdf
- 2022-2023学年云南省曲靖市四年级下学期期末数学真题及答案.pdf
- 2021-2022学年河南省周口市鹿邑县二年级下册月考语文真题及答案.pdf
- 2018年河南焦作解放区教师招聘考试真题及答案.pdf
- 2019年江西公务员行测考试真题及答案-乡镇.pdf
- 2019中国石油报社应届高校毕业生招聘试题及答案解析.pdf
- 光大银行招聘应届毕业生能力素质测试笔试真题及答案.pdf
- 2024年广西百色教师招聘考试模拟题及答案.pdf
- 2021-2022学年浙江绍兴诸暨市五年级上册语文期末试卷及答案.pdf
文档评论(0)