安徽安凯汽车（客车）营销诊断项目建议报告-创建高效的汽车营销和营销体系.ppt

实施、监督与调整促销活动设计促销方案与预算促销程序确定最优促销成分主要活动由各产品经理确定各产品的广告，消费者促销、客户促销及渠道促销的组合广告筹划室确定安凯整体公关活动组合各产品经理与调研室、筹划室，广告公司及销售部共同设计各产品的具体促销筹划方案和预算广告筹划室与广告公司共同设计安凯的整体公关活动和品牌宣传活动和预算由市场营销管理层协商确定年度总体促销费用及各类广告促销活动的额度由营销部门监督，销售部门参与，共同修正和实施方案由广告筹划室与广告公司合作，跟踪各项方案的实施效果，并总结和管理各种促销成分的效果档案数据库由广告筹划室总体协调各促销活动之间的资源分配及后勤主要输入各产品的年度营销方案安凯总体公关及品牌方案安凯总体及各产品的促销成分组合安凯总体及各产品的营销方案安凯总体及各产品的促销预算安凯总体及各产品的具体促销筹划方案最终成果安凯总体及各产品的促销成分组合安凯总体及各产品的促销预算安凯总体及各产品的具体促销筹划方案安凯总体及各产品各项方案的执行方案和总结报告各部门在促销程序中的角色确定最优促销成分设计促销方案与预算实施、监督与调整促销活动关键程序的预期利益及要点程序预期利益要点通过定价建立在市场上的竞争优势各产品合理的定价以到达价值(市场份额或利润)最大化关键客户管理程序促销程序定价程序品牌管理程序业务方案制订程序渠道战略和管理程序新产品开发程序定价程序主要活动根据产品的整体策略目标、需求、竞争等情况制定产品的定价目标根据产品的定价目标，确定使用的定价策略和方法确定定价目标和方法收集数据作为定价依据根据制定的定价方法，确定数据需求收集定价所需的各类数据本钱估算市场需求数据竞争对手本钱和价格制定价格和调整价格将数据运用于定价方法,确定定价监测市场价格和市场变化，做出调价决策主要输入产品的整体策略目标产品需求与竞争态势定价方法定价方法市场需求数据本钱估算竞争对手本钱和价格最终成果产品定价目标产品定价策略和方法市场需求数据本钱估算竞争对手价格和本钱产品价格产品调价幅度营销体系建立“五大平台〞管理单位部门职能定位核心营销职能销售部销售管理中心在方案和预算体系下，负责整个公司的销售业务的开展；负责销售队伍建设、薪酬分配等内部管理事宜；负责指导和协调公交车室和销售经理的具体业务；协调公交车、销售经理之间的配合；负责公司营销策略的落实；大区销售经理销售执行平台负责本区域的销售业务操作；负责本区域的促销执行；负责本区域的经销商开发和协调；市场部营销支持与监控中心负责全国性策略、方案、年度目标等重大事项的决策；负责提供迅速、及时的营销支持效劳，全面支持销售部和大区销售经理的营销工作；对销售部和区域销售经理提供业务指导；防范和控制风险；效劳配件部效劳中心负责公司车辆的维修和配件管理，提高用户的满意度；负责效劳人员队伍建设、人事管理、薪酬分配等事宜；综合管理部内勤效劳中心负责财务、行政、人事等内勤事务处理；客户接待；市场部部门使命描述市场部筹划室市场调研室提供高效的客户/市场沟通，激发市场对安凯产品的需求，支持销售和利润目标的实现提供营销决策所需要的市场研究结果管理及强化公司各品牌，制定有效的品牌战略，创造最大的品牌价值主持公司营销战略和年度业务方案的制定建立健全公司营销管理信息系统，为公司营销决策、产品决策提供信息支持收集和整理各种营销信息及各类转向研究成果，并定期和不定期地提供相应的报告市场调研的规划、实事、监控和评估负责制定公司各品牌的开展战略并组织实施负责企业形象广告及大型品牌推广活动的筹划、组织实施和监控工作负责公司全国性媒体传播资源的整合及户外广告的规划、投放及监控负责各品牌广告促销方案的整合和执行，并对大区销售经理的广告宣传工作指导和监控；业务方案室主持股份公司战略规划及年度业务方案程序跟踪、监督战略规划及业务方案的执行情况销售部部门使命描述销售部渠道管理室最大程度地向所有后目标市场销售安凯产品确保实现年度总体方案及特别指定重要产品〔如315系列〕的销售目标，并使销售费用最小化开展、建立良好的客户关系及稳定、高质量的渠道体系负责渠道管理制度的制定，并对全国的营销网络、客户结构进行统计、分析、评估与规划开展、建立并管理全国性大客户的的关系，最大程度的销售所有公司产品；确保实现年度客户总体和特定重要产品销售目标建立健全大客户投标管理体系，参与相关工程的竞争中间商的开展和培养处理经销商、销售人员等存在的渠道冲突，并负责核实和处理公交客车室根据公交客车的营销策略，开