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旅行社合同管理制度

第一章总则

第一条本制度的制定目的是为了加强旅行社合同管理，维护当事人合法权益，规范旅行社业务行为，保障旅游活动的顺利进行。

第二条本制度适用于我国境内所有从事旅游业务的旅行社，以及与旅行社签订合同的各方当事人。

第三条本制度所称旅行社合同，是指旅行社与旅游者、供应商、合作伙伴等各方之间，为组织、提供旅游服务，明确双方权利义务关系的协议。

第四条旅行社在签订、履行、终止合同过程中，应遵循公平、公正、公开、诚实信用的原则，保障各方合法权益。

第二章合同签订

第五条旅行社在签订合同时，应明确合同双方的主体资格，确保合同效力。

第六条旅行社应向旅游者详细解释合同内容，特别是旅游行程、服务标准、费用构成、违约责任等关键条款。

第七条旅行社应按照法律法规和行业规定，保障旅游者知情权、选择权和其他合法权益。

第八条旅行社与供应商、合作伙伴签订合同时，应明确双方的权利义务，确保旅游服务的质量和安全。

第三章合同履行

第九条旅行社应按照合同约定，提供符合标准的服务，确保旅游活动的顺利进行。

第十条旅行社在履行合同过程中，如有变更，应提前通知各方，并征得旅游者的同意。

第十一条旅行社应妥善保管旅游者的个人信息和隐私，不得泄露、出售或者非法使用。

第十二条旅行社应按照合同约定，及时支付供应商、合作伙伴的费用，保障旅游服务的质量和安全。

第四章合同终止与违约责任

第十三条旅行社在合同履行过程中，如发生不可抗力等导致合同无法履行的情况，应及时通知各方，根据实际情况采取措施，减轻损失。

第十四条旅行社违反合同约定，造成旅游者损害的，应依法承担赔偿责任。

第十五条旅行社与供应商、合作伙伴之间的纠纷，应通过协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。

第五章监督与处罚

第十六条旅行社应接受旅游行政管理部门的监督和管理，遵守行业规定，诚信经营。

第十七条旅行社如有违法行为，旅游行政管理部门可根据法律法规的规定，给予警告、罚款、吊销许可证等处罚。

第六章附则

第十八条本制度自发布之日起施行。

第十九条本制度的解释权归旅游行政管理部门。

附件：相关法律法规、行业规定等。第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

第一章总则

第一条本制度的制定目的是为了加强旅行社合同管理，维护甲方合法权益，规范旅行社业务行为，保障旅游活动的顺利进行。

第二条本制度适用于我国境内所有从事旅游业务的旅行社，以及与旅行社签订合同的各方当事人。

第三条本制度所称旅行社合同，是指旅行社与旅游者（甲方）、供应商、合作伙伴（第三方）等各方之间，为组织、提供旅游服务，明确双方权利义务关系的协议。

第四条旅行社在签订、履行、终止合同过程中，应遵循公平、公正、公开、诚实信用的原则，保障甲方合法权益。

第二章合同签订

第五条旅行社在签订合同时，应明确合同双方的主体资格，确保合同效力。

第六条旅行社应向甲方详细解释合同内容，特别是旅游行程、服务标准、费用构成、违约责任等关键条款。

第七条旅行社应按照法律法规和行业规定，保障甲方的知情权、选择权和其他合法权益。

第八条旅行社与第三方签订合同时，应明确双方的权利义务，确保旅游服务的质量和安全。

第三章甲方权益保障

第九条旅行社应按照合同约定，提供符合标准的服务，确保旅游活动的顺利进行。

第十条旅行社在履行合同过程中，如有变更，应提前通知甲方，并征得甲方的同意。

第十一条旅行社应妥善保管甲方的个人信息和隐私，不得泄露、出售或者非法使用。

第十二条旅行社应按照合同约定，及时支付第三方的费用，保障旅游服务的质量和安全。

第十三条甲方享有合同约定的权利，包括但不限于获得优质旅游服务、知情权、投诉权等。

第十四条甲方在旅游过程中，如遭受损失，旅行社应依法承担赔偿责任。

第四章第三方责任与义务

第十五条第三方应按照合同约定，提供符合标准的服务和产品，确保旅游活动的顺利进行。

第十六条第三方如发生违约行为，应承担违约责任，向甲方支付赔偿金。

第十七条第三方在合同履行过程中，如有变更，应提前通知旅行社和甲方，并征得甲方的同意。

第五章合同终止与违约责任

第十八条旅行社在合同履行过程中，如发生不可抗力等导致合同无法履行的情况，应及时通知各方，根据实际情况采取措施，减轻损失。

第十九条旅行社违反合同约定，造成甲方损害的，应依法承担赔偿责任。

第二十条第三方违反合同约定，造成甲方损害的，应依法承担赔偿责任。

第六章监督与处罚

第二十一条旅行社应接受旅游行政管理部门的监督和管理，遵守行业规定，诚信经营。

第二十二条旅行社如有违法行为，旅游行政管理部门可根据法律法规的规定，给予警告、罚款、吊销许可证等处罚。

第七章第三方介入的意义与目的

第二十三条第三方介入