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工作岗位的心得体会范文(24篇)
工作岗位的心得体会范文(精选24篇)
工作岗位的心得体会范文篇1
20__年1月30日全国铁路春运拉开了序幕,济南铁路局济南站开始迎来客流高峰,我们新入路的见习生响应西站团委的号召于2月5日到济南站做一名普通的志愿者为旅客提供一些力所能及的服务。
前几年的春运中我是一名普通的旅客而今年的春运我作为一名为旅客服务的志愿者,这种角色的转换让我产生几点不同的体会:
一、我们铁路工作人员的辛苦。
我由于不熟悉客运业务仅仅做一些最简单的工作,站在电梯旁为一些老弱病残的旅客提提行李,帮他们找找候车室等等,从早上8点到11点仅仅三个小时的时间腿开始发酸开始有些站不住了,况且中间还休息了十几分钟,而我发现进站口的工作人员面对源源不断的人群要不断地提醒他们拿出车票把行李放上去接受检查,还要一直站着检查车票,一个班12小时的劳动强度可想而知,为了大家能够平安的回家过年他们认真的工作,正是他们这些普通的铁路工作者把春运这支浩浩荡荡的大军平安地送达目的地。
二、客运站的服务质量有待提高。
济南站的配套设施很齐全有孕妇残疾人休息室,但是外面候车室人满为患,里面却空无一人。还有车站的问询服务工作很不到位,就二楼一个值班站长室,外面的办公桌只有牌子没有人影。再就是工作人员的服务态度问题,旅客购买到车票的那时刻起就应当享受到应有的权利,为什么从进站开始听到的是生硬的话语,问工作人员问题时总是那么小心翼翼呢。
济南站应加大宣传力度,春运是各大媒体热门话题,铁路应以开放的姿态迎接旅客,青岛站有一个阳光之窗以微笑面对旅客,济南站应该向他们一样树立一个典型特别是在问询服务工作上面,有时候仅仅是一个微笑,一句贴心的话语就能让一个人的旅程中充满阳光!
三、通过参加这次志愿者服务,我也从中受益,得到锻炼,提高了各方面的素质水平。
当我帮他们提起沉重的行李,牵着孩子的小手走上电梯,把大娘带到候车室的时候,耳边总能听到那一声声亲切的“谢谢”,我的心中洋溢着自豪和满足。也许我们做的只是一些小事,也未必能给春运的困难带来什么多大的帮助,但是能够陪伴那些思乡的旅客一起等待,并看着他们踏上回家的列车,心中很是温暖。
工作岗位的心得体会范文篇2
青春,在平凡的工作岗位上闪光,每每这句话在脑海中闪现时,不禁想起拿破仑曾经说过的一句话,“我们应当努力奋斗,有所作为。我们不能虚度年华,我们需要在时间的沙滩上留下我们的足迹。”是的,漫漫人生路,青春何其短暂,我们不能徒劳忙碌,虚度光阴,即使在最平凡的工作岗位,我们也要努力向前,不停的奋斗,不停的修整,让自己闪闪发光。
我们每个人都只能拥有一次青春,当一个人在年轻时,就把自己的人生与事业紧紧联系在一起,他创造的就是永恒的青春。作为质监系统中的一名年轻同志,我可以自豪地说:在我们的系统里,就拥有一群为质监事业默默奉献,挥洒青春的年轻人。光阴似箭,转眼我已经在这里工作了快4年,仍然清晰的记得__年的7月末,我刚走出校门,带着紧张、带着兴奋,揣着梦想,踏上人生的第一个工作岗位——特检所综合办文员。从开始每天的匆匆忙忙,无方向的束手无策,到后来能够独立完成领导交办的任何事情,这是一个熟悉、认知的过程。我从日常的工作中,慢慢整理,不断总结,逐渐融入到特检所这个大家庭。
平凡的岗位,给了我挑战的机遇和实现自我的空间,在质监系统这片沃土上,在全所领导及同事的热情帮助下,我茁壮成长着。有过过失,有过成功,有过失落,有过喜悦,我的青春随着特检所的日益壮大而逐渐闪光。也许有人会说,作为办公室的一名文员,我的工作是不是太普通,太平凡了?的确,我所处的岗位很平凡,很普通,年轻的我每天平凡的工作,平凡的生活,但是我平凡,不是无聊和苦涩,不是嬉闹和无为,而是立足岗位,脚踏实地地说好每一句话,填写好每一份报表,整理好每一份资料,认真地完成领导交办的每一件事情,为一线的检验人员提供有力的后勤保障服务工作。我充分的认识到一个人可以平凡,但绝不可以平庸,要“心中存大,眼中有小,手中见细”,把工作岗位看成训练自己的平台,通过工作来获取经验、知识和信心。每一次组织活动的精心筹备,每一次检验员取证前的通知叮咛,每一次会议的准备工作,一句关怀,一杯热水,一句提醒,这些看似微不足道的平凡小事,只要能让工作繁忙的检验人员露出舒心的笑容,我就觉很有意义,很有成就。
心里学家詹姆士说过:“播下一个行动,你将收获一种习惯;播下一种习惯,你将收获一种性格;播下一种性格,你将收获一种命运”。我说:在青春的时候,播下一种进取的心态,即使在平凡的岗位上你也将收获闪亮的人生。青年朋友们,让我们立足岗位,用勤劳、踏实、创新、奋进,负起青春赐予的责任,让青春,在平凡的工作岗位上闪光!
工作岗位
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