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医院社会工作的主要方法可以根据服务活动开展的场所和内容分
为医院门诊、住院病房、出院跟进、家庭医疗以及临终关怀等不同的
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医务社会工作主要方法
为了便于理解,我们还是按照医务社会工作主要内容的划分方法
开展进一步的有关主要方法的讨论,即把医务社会工作的主要方法分
为:医院社会工作的方法、公共卫生社会工作的方法和精神健康社会
工作的方法三个方面。
一、医院社会工作的主要方法:
医院社会工作的主要方法可以根据服务活动开展的场所和内容分
为医院门诊、住院病房、出院跟进、家庭医疗以及临终关怀等不同的
社会工作的方法。(多选)
1、在医院门诊部的工作方法:
主要包括以下四个方面:预约服务、接诊服务、诊断及后续服务、
医院宣传服务。
2、医院住院病房内的工作方法:
(1)住院患者的社会及心理状况的评估;
(2)参与病房巡诊;
(3)协调各科的医疗人员;
(4)复杂病例个案处理,一般程序是:(初、中级重点内容)
1开案登记。在登记册上登记患者的姓名、科别、门诊或住院房
号、病名及社会工作人员的姓名、开案的日期,以及依登记顺序所取
得的编号。
2收集资料和初步评估。医务社会工作者可以通过与患者家属谈
话交流,收集下列的资料:患者患病及治疗经过、患者及家属对该疾
病的认识和态度、患者的家庭背景、家庭结构和经济实力、患者及其
家属当前最困扰的问题和最期待的结果等,以完成初步的评估。
3个案记录。完成资料收集和初步评估之后,医务社会工作者需
要填写有关个案的记录资料,其基本内容包括:介绍来源、病情资料、
主要问题、处置计划以及社会工作初步评估等。
4工作进度记录。
5评估结案。
(5)住院患者的小组工作:
患者小组;患者家属小组;医生与患者小组。
(6)社会生活的复原:
由于疾病,患者不能用途原来的工作,社会工作者需要寻找社会
资源给予必要的帮助,像申请经济援助、医疗器具和转介相关机构等。
3、出院跟进的工作方法:
(1)制订出院计划,主要内容包括以下两个方面:
1患者出院后,明确哪些医院或者就近诊所可以为患者提供继续
治疗。
2患者出院后,帮助家属了解如何照顾好患者,解决家庭护理中
的问题。
(2)辅导家属照顾患者;
(3)协助家属与患者一起设计跟进服务方案。(无具体知识)
4、家庭医疗的工作方法:
(1)对长期慢性病人的家庭医疗,具体做法是:(了解性多选)
1评估长期属性病患者及其家庭的需求,明确需要开展的服务活
动;
2拟订服务的具体计划,包括患者生理指标的维护、家庭护理人
员的培训和医务人员的定期查访等;
3寻求社会资源,拓展有效的转介程序,减轻医生和患者的负担;
4给予家庭照顾者必要的关怀和支持。
(2)连接家庭和社区卫生服务:
医务社会工作者可以与社区或公共卫生部门合作,加强与出院的
患者及其家属、社区卫生所、社区心理卫生中心的联络,保证患者及
其家属随时可以获得必要的医疗资源和服务。
(3)寻求社会资源,减轻家属压力。
5、临终关怀的工作方法:
(1)满足临终患者的基本需求:
虽然我为的临终关怀机构到目前为止还没有形成共识,但临终患
者的基本需求却不能忽视,这些基本需求包括临终患者的生理需求和
心理需求。
(2)对临终患者进行死亡教育:
对患者进行死亡教育;对社会进行临终关怀教育。
(3)陪伴临终患者:
具体而言,医务社会工作者可以开展的服务活动包括:
1帮助临终患者回顾生命,完成未了的事情,缓解心理的压力;
2安慰临终患者,告诉他们已完成所有事情,让其安心度过最后
的生命时光;
3运用放松技巧处理临终患者对健康问题的焦虑;
4让医生采用充足、合适的镇痛药物减
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