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【必威体育精装版2018】产品制造工艺及投标产品的质量保证体系和承诺-范文模板

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产品制造工艺及投标产品的质量保证体系和承诺

篇一：质量保证承诺书(可用于投标)

质量保证承诺书

尊敬的＿＿＿＿：

为创造卓越的企业品牌形象，打造一流的企业和一流的产品，本着“顾客至上“的精神，以“品质零容忍”为原则，特承诺如下：

一、质量体系

公司严格遵守ISO9001:201X质量管理体系，并按照国际先进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后，全方面覆盖。从合同的评审，到原材料采购，到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”，不让不合格品进入下一道工序，保证每台产品出厂百分百测试，百分百合格。

二、原材料控制

原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂，都按照标准进行测试，对于核心元器件，采取“零缺陷”抽样方案，零收一退。公司建立科学的供方管理体系，以高要求的质量标准进行考核，不断加大国际国内一流供应商的导入力度，确保原材料的高质量水平。

三、产品检验

产品生产的每一道环节，都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP，到整机测试，保留完整的测试数据，定时统计和分析。针对异常情况，迅速响应，由专业的质量工程师组织开展纠正预防。

四、客户投诉

客户投诉和客户需求，公司确保：

客户投诉处理及时率：100%；

客户投诉完成率：100%；

客户需求转化率：100%。

针对客户投诉，公司将及时反应，组织相关部门和人员深入研究，制定科学合理的纠正措施。针对客户需求，将百分百转化为公司的产品特性。

五、持续改进

持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨必威体育精装版的技术标准，必威体育精装版的产品模式，先进的质量控制方法，并结合实际情况，不断改进设计和工艺，改进质量管理，最终持续改进产品质量水平和服务水平。

我们将努力的提升质量管理，提高产品质量，不断满足客户满意。特此承诺！

篇二：投标商产品质量及售后服务的承诺

投标商产品质量及售后服务的承诺

一、质量保成的承诺

1、投标商保证所工设备是全面按IS9001标准化管理设计和制造的，其质量管理模式是通过认证和有效的。

2、投标商保证对其外购配置零部件设备的质量负责，采购中均进行了严格的进厂质量检验，并保证提供其产品质量合格证书，使用说明及检验报告等有关资料。

3、投标商保证其提供的设备的全新的、未使用过的，是用一流的工艺和最佳材料制造的，技术最先进且成熟可靠的，在各方面符合招标文件及技术协议规定的质量，规格和性能要求，保证所提供的设备经过正确安装，正常运转和保养，在其使用寿命期内具有满意和可靠的性能。

4、投标商保证在交货前对设备的质量、规格、性能、数量等进行详细全面的检验，并出具一份证明设备符合合同规格的合格证书及检验报告。

5、投标商保证对设备由于设计、工艺材料的缺陷而发生的任何不足或故障负责。并认可合同书及质量法上述原因引起的质量事故的罚则。

二、产品售后服务的承诺

1、投标商将邀请需方有关人员到现场检查制造工艺、原材料、零部件的性能质量，并参加产品出厂试验，进行出厂验收。

2、在产品保修期机寿命期内保证提供所需的备品备件。

3、投标商保证按需方的时间要求，选派有经验的工程技术人员到设备安装现场，协助整个安装、调试工作，直到设备正常运行。

4、设备正常投运后，投标商保证在质量保证期、设备寿命期之内的维修，当需方需要时，保证接到通知后三十六到四十八小时内，派有经验的维修人员到达现场。当需方按规定的方式、方法正常操作运行时，若出现因产品设计、材料或工艺质量造成的损坏由供方负责免费修理，更换零部件以致更换新产品，一切费用由供方承担。

篇三：投标产品质量保证函

9产品质量及售后服务承诺书

致：南丰中国发展有限公司

我公司是专业人造文化石、砂岩板的生产、销售解决方案的厂商。就贵公司无锡御园外墙人造文化石（板岩）项目供销的相关事宜；我公司对投标产品在质量、服务方面做出以下承诺：

一、产品质量承诺书

1、我公司所生产产品符合相应的国家质量标准体系，且严格遵循我公司生产检验标准进行生产；或按需方合同规定的技术规范。

2、在安装过程中，用户按安装规程进行安装而出现的属于文化石产品本身质量问题，本公司将无偿地、及时地予以解决。

3、我公司所生产产品50年不褪色。但因文化石的艺术特性，在不影响整体外立面艺术效果的前提下，允许有个性的色差。文化石产品模型较多，封样之模型只代表该系列产品模型的一部分。

二