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打印机信息安全风险与防范措施

打印机通常由硬件电路、光学成像结构，固件、驱动程序、审计管理系统和机械结构等部件组成。在打印机工作过程中，任何一个环节都可能存在信息泄露的风险。

一、打印机安全风险分析

1.打印数据传输泄密风险

用户启动打印作业后，打印数据通过传输介质从用户端下发到打印机，过程如下图所示。在这一过程中存在以下3个泄密风险点。

第一，通信接口泄密。现代打印机为满足多样化的用户需求，一般会配备丰富的通信接口，这些接口可分为两类，一类是有线通信接口，如USB、RJ45、RS232和PCIExpress等；另一类是无线通信接口，如Wi-Fi、GPRS、蓝牙、红外线等。这些接口虽然使打印机的功能得以扩展，但也增加了非授权用户窃取打印数据的途径。

第二，网络接入泄密。当前，打印机正在向着综合信息管理与输出终端方向发展，大都集成了丰富的网络功能。这些功能在提高工作效率，提升团队协作能力的同时，也成为信息泄露的一个主要渠道。当打印机被接入外部网络（如Internet）时，打印机将不可避免地与公共网络产生数据交换；此外，一些开放端口甚至能够被黑客利用，导致打印机被非法接管。

第三，数据传输泄密。计算机在将打印作业下发到打印机的过程中，需要通过数据传输介质与打印机进行数据交互。这一过程中，如果打印数据在传输前未进行加密，在传输过程中一旦被入侵者非法劫持，入侵者能够很容易地通过协议分析工具得到真实的打印数据。

2.硒鼓泄密风险

硒鼓是打印机的核心部件之一，用于接收激光扫描模组发射的激光图像数据，通过静电高压的配合将图像转移到纸张上实现打印输出。它主要由感光鼓、带电辙和碳粉盒组成。硒鼓主要有以下泄密风险点。

第一，感光鼓表面静电残留泄密。打印机每打印完一份文件，其感光鼓表面会存在一定的静电残留，这些残留电荷的分布状态与打印图像是一一对应的。因此，通过对静电分布状态进行识别，能够对打印内容进行复现，从而导致信息泄露。

第二，在硒鼓内植入芯片。为了统计打印页数和碳粉使用情况，打印机厂商通常会在硒鼓中内置低压电路和芯片模组，这就为窃密者提供了在硒鼓上安装存储芯片或无线通信模块的条件。通过这些装置，重要信息可能就被悄无声息地非法存储和发送了。

第三，有机感光导体（OrganicPhoto-Conductor，OPC）潜像残留泄密。在打印作业完成后，硒鼓的OPC部件可能仍然保留着已打印图像的潜像，这些潜像信息如果得不到及时清理，可以被二次打印。

3.打印机存储器泄密风险

为了适应日益繁重的打印任务，提升打印机性能，打印机厂商会在打印机中配备存储器，如内存、存储卡和硬盘等。这些存储器主要有以下风险点。

第一，内存数据泄密。通常，打印机在接收到计算机的打印任务后，首先会将待打印数据暂时存储在内存中。当打印作业完成后，若打印机内存中的打印数据未被及时清理，很容易被非法读取和复现。

第二，永久性存储器泄密。由于内存价格高昂，一些廉价打印机配备的内存相对较小。为克服内存不足的问题，厂商会在打印机中安装存储卡或硬盘等永久性存储器。打印机工作时，首先将待打印数据存入永久性存储器，打印时再读入内存。由于永久性存储器断电后数据不清零，且方便拆卸和携带，打印机中若配备此类部件，很容易导致打印数据被非法窃取。

4.打印机软硬件泄密风险

打印机整体上可划分为软件和硬件两个部分。硬件包括机械部件、电路和耗材等，软件包括SOC固件、驱动程序和审计管理系统等。打印机软件和硬件主要有以下风险点。

第一，软硬件安全性不可控。当前，国内打印机市场仍然被国外品牌（如惠普、三星等）主导，国产打印机品牌虽然有所发展，但核心部件仍然依靠进口，缺乏自主知识产权。由于打印机结构复杂，设计精密，很容易在其内部安装非法部件或植入恶意代码，且此类隐患难以被察觉。因此，国外打印机软件和硬件的安全性和可靠性不可控。

第二，固件泄密。为了方便打印机维护，改善打印机功能，厂商一般会为打印机提供固件升级功能，而固件升级是黑客植入恶意代码的主要途径。当含有恶意代码的固件被安装到打印机后，这些非法程序将对打印内容进行监视和记录，并通过邮件等方式发送打印内容，甚至篡改和破坏打印数据。其泄密过程下图所示。

第三，电磁辐射泄密。打印机在工作过程中将不可避免地产生电磁辐射，这种电磁辐射可能携带打印机处理的打印信息。入侵者可通过对捕获的电磁辐射进行分析，将真实打印信息提取和呈现，从而导致信息泄露。

5.打印管控泄密风险

通常情况下，当用户通过内部网络将打印文件从计算机下发到打印机后，打印机会立即执行打印操作，如果用户和打印机之间存在一定距离而无法及时取走已打印文件时，打印文件存在被窃取的可能。此外，涉密场所的打印作业管理通常依赖于必威体育官网网址管理制度的强制实施和人工监管，这虽然在一定程度上维护了涉密信息的安全，但仍然存在着诸多