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2016年社会工作者考试《中级实务》新教材章节重点内容（简版）

第一章社会工作实务的通用过程模式第一节通用过程模式的理论依据

考纲重要考点星级

通用社会工概念定义提供了一套在不同场域工作可以使用的程序、步骤和方法；是对社会工作实务★

作过程模式活动共性的概括；涵盖了社会工作实务的发展阶段和不同系统

的含义强调整合全人服务；结构化的规范性实务活动★★

视角

通用过程模人类行为人在情境中、人与环境交互作用的理论视角；关注人的生理、心理和社会发展；★★★

式的理论依与社会环关注人们生活所处的社会环境，例如家庭、团体、组织和社区；个人、群体、

据境社会和经济系统之间交互作用

通用过程模系统理论系统理论含义（见教材）★

式的理论依社会工作的系统视角强调（见教材）★★

据系统视角下社会工作实务的着重点（见教材）★★

系统视角下社会工作实务的特点（见教材）★★★

生态系统实务分析框架、栖息地、生存空间★★★

理论实务评估的核心概念和内容：生命周期、人际关联、能力、角色、地位与栖息★★★

地、适应力

工作切入点（见教材）★★★

优势视角观点：每个人、群体、组织和社区都有其内在的能力，只要存在适当的条件，★★★

和增能理就可以建设性地发挥自身功能

论实务特点：非疾病假设、强调优势、强调整全性干预服务，并且对服务对象的★★

经验予以关注

实务重点（见教材）★★★

第二节通用过程模式的特点

考纲重要考点星级

助人过程是一个结构关系的建立是一个过程；改变是一种过程；主动与自发的过程★

化的实务过程

社会工作实务通用过运用综合方法；工作过程阶段化；工作任务阶段化；整合社会工作的价值观★★

程模式的特点

运用通用过程模式应各阶段先后次序是有弹性的★★★

考虑的因素工作过程螺旋式★★

模式本身只可作为实务过程的参考★

第三节通用过程模式的四个基本系统对社会工作实务的作用

考纲重要考点星级

通用过程改变媒介社会工作者与改变媒介系统中其他专业人士形成的一个团队共同工作★

模式中的系统

四个基本服务对象是指社会工作服务的对象，也是社会工作服务的直接受益人；服务对象系统可以是