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郑州出租汽车网,网约车考试题

1、出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在________。

A、乘客上车前

B、乘客上车时

C、询问乘客目的地时

D、乘客上车、车辆起步后

正确答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节：计价器和空车待

租标志使用可知，出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间

应在乘客上车、车辆起步后。

2、车辆发生火灾组织乘客疏散时，乘客应当顺着风向躲避。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：应该逆风跑，因为顺风跑二氧化碳和燃烧后的粉尘、灰烬、毒气会

顺风跟着你。严重的话，会缺氧、中毒。

3、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？

A、出租汽车在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路

线

B、出租汽车在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求

乘客意见

C、出租汽车在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利

D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时确实找不到失主的可由驾驶员自

行处理

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，

运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶

路线时，须征得乘客同意；满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的

需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢

内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿；乘客离开后，驾

驶员应巡视车厢，将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品，应设法及

时归还失主。若一时无法找到失主，应按规定及时上交处理，不得私自留

用、索要酬金，甚至敲诈乘客。

4、伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在________。

A、气道梗阻

B、心律失常

C、口腔受创

D、意识模糊

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处

置可知，伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在气道梗阻，必须检

查清除。

5、行车中与其他机动车发生正面碰撞已不可避免时怎样处置？

A、变正面碰撞为侧面碰撞

B、向右急转转向盘躲避

C、迅速采取紧急制动

D、向左急转转向盘躲避

正确答案：C

分析：题中的前提已经明确说到不可避免正面碰撞，所以单纯的转动方向

盘不能达到躲避的效果。

6、出租汽车驾驶员在运营过程中，保证以最快速度到达目的地，比安全

文明行车更重要。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知

识可知，为预防和减少道路交通事故，出租汽车驾驶员应提高职业道德修

养、加强安全意识、自觉遵守交通法规，提高自身素质，做到安全行车、

文明驾驶。

7、正常人呼吸________次/min。

A、10~12

B、12~18

C、18~30

D、30~50

正确答案：B

分析：正常成人安静时呼吸次数为１2-18次／分，每次吸入和呼出的气

体量大约为５００毫升，称为潮气量。

8、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租车驾

驶员服务质量信誉考核。

A、正确

B、错误

正确答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质

量信誉考核可知，取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，不参

加服务质量信誉考核。

9、电喷汽油发动机起动时，驾驶员________踩踏加速踏板，即可节油又

能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。

A、轻度

B、中等开度

C、全力

D、不需要

正确答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节：节能驾驶操作规

范可知，电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门，因为电喷汽油发动机控制

油门踏板的是节气门的开度，供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。

10、出租汽车驾驶员在城外区域发现乘客有可疑迹象时，要注意路边是否

有报警点、派出所或政府其他相关部门。

A、正确

B、错误

正确答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节：出租汽车驾驶员

治安防范可知，遇形迹可疑的人租车，驾驶员要提高警惕，注意观察，要

从其言行举止、衣貌特征中发现问题，疑点显著的，要设法及时与公安机

关取得联系。如可疑人员至中途下车，要记清其上下车地点，行走方向，

然后拨打110或到就近的公安机关报警。

11、网约车服务评价指标中要求不小于80%的指标是_____。

A、车辆相符率

B、驾驶员相符率

C、营运车辆保险购买合格率

D、约车成功率

正确答案：D

分析：根据《网络预约出租汽车