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临床科室医疗质量管

理

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目录

•临床科室医疗质量管理概述

•医疗质量管理体系建设

•医疗质量监测与评估

•医疗质量持续改进策略

•患者安全与风险防范

•培训教育与人员素质提升

•总结与展望

01

临床科室医疗质量管理概

述

定义与重要性

定义

临床科室医疗质量管理是指对临

床科室提供的医疗服务进行全过

程、全方位、全员参与的质量管

理活动。

重要性

提高医疗服务质量，保障患者安

全，提升医院竞争力，促进医院

可持续发展。

管理原则与目标

管理原则

以患者为中心，预防为主，持续改进，

全员参与。

目标

建立健全质量管理体系，提高医疗服

务效率与效果，满足患者需求，实现

医疗质量与安全双提升。

相关法规与标准

法规

包括《医疗质量管理办法》、《医疗事故处理条例》等相关

法律法规。

标准

涉及医疗服务流程、诊疗规范、医疗安全等方面的标准，如

《医院评审管理办法》、《医疗技术临床应用管理办法》等。

02

医疗质量管理体系建设

组织架构与职责划分

建立医疗质量管理委员会

01负责制定医疗质量管理政策、监督实施和评估效果，确保医疗

质量持续改进。

明确各部门职责

02各临床科室、医技科室、护理部门等应明确在医疗质量管理中

的职责，形成有效的协作机制。

设立质控小组

03各科室应设立质控小组，负责本科室的医疗质量监控和持续改